En fonction de la zone de livraison, les frais liés au transport ne sont pas de même nature. Pour mieux comprendre comment sont appliqués les frais de port, merci de lire les explications suivantes :

Frais de port - FRANCE METROPOLITAINE

Lorsque vous choisissez une livraison en France Métropolitaine LDLC.com facture les frais de transport en fonction du montant et de la destination de votre commande

Les expéditions sont effectuées via nos différents transporteurs (Chronopost, La Poste, MORY, UPS ou tout autre transporteur adapté).

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l'acheteur ait vérifié les marchandises à l'arrivée et ait exercé, s'il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d'expédition franco.

Frais de port - SUISSE / BELGIQUE

Lorsque vous choisissez une livraison Suisse ou Belgique LDLC.com facture les frais de transport en fonction du poids et de la destination de votre commande.

Les expéditions sont effectuées via nos différents transporteurs (Chronopost, La Poste, MORY, UPS ou tout autre transporteur adapté).

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l'acheteur ait vérifié les marchandises à l'arrivée et ait exercé, s'il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d'expédition franco.

Dans le cadre de la Suisse, les commandes étant facturées hors TVA, l'acheteur aura à payer à l'arrivée, environ 10 CHF de frais de dédouannement, plus la TVA liée à la commande, sur la base de 7,6% (montant de la TVA en Suisse).

Frais de port - AUTRES ZONES

Vous le savez, nous proposons d'expédier votre commande quel que soit le pays dans lequel vous souhaitez être livré. Vous le constaterez, le tarif de livraison varie en fonction de la zone de livraison mais aussi en fonction du poids et du volume de l'envoi.

En raison des coûts de transport internationaux, nous ne pouvons prendre en charge le montant de l'expédition, nous vous facturons donc des frais de transport. Sachez néanmoins que nous avons négocié avec les différents transporteurs (nous privilégions un transporteur plutôt qu'un autre sur certaines régions du monde) des tarifs préférentiels.

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l'acheteur ait vérifié les marchandises à l'arrivée et ait exercé, s'il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d'expédition franco.

Les différents transporteurs

En fonction des zones de livraison, du volume et du poids du matériel expédié, nous utilisons les services de plusieurs transporteurs différents.

En France Métropolitaine, Suisse et Belgique nous privilégions les services de La Poste avec le service COLISSIMO SUIVI. Ce système est fiable et rapide. Si vous souhaitez plus d'informations sur ce service, vous pouvez visiter le site de La Poste. Ce service ne permet pas encore de suivre les colis en temps réel sur Internet. Nous vous proposerons gratuitement cette option dès qu'elle sera disponible.

En France Métropolitaine, Suisse et Belgique lorsque l'expédition est volumineuse ou très lourde, nous faisons appel à Chronopost. Vous pouvez connaître leur service de livraison en visitant le site Chronopost France. Le suivi de colis en temps réel est disponible sur leur site page tracking.

Certains colis peuvent également être expédié par MORY, ou tout transporteur qui serait le plus adapté à l'expédition.

Pour les livraisons dans le reste du monde, nous utilisons les services de la poste.