LDLC.com, votre expert informatique,
Élu Service Client de l’Année 2018 !

 

« Quelle fierté pour LDLC.com de remporter pour la 4ème année consécutive le prix de l’élection service client de l’année 2018 ! Depuis plus de 20 ans, nous nous réinventons pour satisfaire nos clients en boutique ou en ligne. Déjà joignable 6 jours sur 7 par téléphone, par mail et sur les réseaux sociaux, nos clients peuvent désormais nous contacter par le chat sur notre site ldlc.com »
Laurent de la Clergerie
(Président et fondateur de LDLC.com)

 

N°1 dans la catégorie
« Vente à distance de produits techniques »

 

Notre engagement
Vous écouter, vous comprendre, vous conseiller !

 

Notre force

La disponibilité

Nous vous répondons du lundi au
vendredi de 9h à 18h et le samedi
de 10h à 13h et de 14h à 17h.

L’expertise technique

Nos conseillers sont des
passionnés et des professionnels
du high-tech, ils vous guident et
répondent à toutes vos questions.

La personnalisation

Chaque client est unique, nous
sommes à votre disposition.

L’accessibilité
Par mail ou par téléphone avec un
numéro non surtaxé, le service
client LDLC est facilement joignable.

Chaque année, vous êtes de plus en plus nombreux à nous contacter
pour un conseil ou une demande d'information. Votre satisfaction
est notre récompense... Merci à tous !

 

Une question sur votre commande LDLC ? Un conseil sur un produit ?

 
+33 (0)4 27 46 60 00
https://www.ldlc.com/faq
Du lundi au vendredi de 09h à 18h, le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h
 

*Étude BVA Group – Viséo CI – mai à juillet 2017 – Plus d’infos sur www.escda.fr.
**Données LDLC

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