Déçu de la prestation
J'ai commandé un écran neuf, j'ai retrouver une lavette pour écran clairement usagée (taches noir et taches bleu) de plus le support écran n'était pas complet il me manque l'adaptateur pour les bras d'écran,
En dehors de cela l'écran fonctionne bien, je suis juste embêter par le pied "standard" qui prend une place monumentale....
Réponse de [Fox Spirit] : le 19/01/2022
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre l’incident rencontré avec l’écran Fox Spirit PGM315 V2.
Après consultation, le Support Technique LDLC nous informe qu’un contact a d’ores et déjà été pris, et que votre demande sera solutionnée dans les plus brefs délais.
Pour toute demande de suivi, vous pouvez contacter le Support Technique de LDLC du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h au 04 27 46 6000 (Sélectionnez le choix 2 puis le choix 2). Vous pouvez également leur envoyer un e-mail grâce au formulaire présent sur le site : https://www.ldlc.com/faq/
A votre disposition,
L’équipe Fox Spirit