Mala calidad de los ventiladores y servicio posventa de LDLC.
Hola,
Compré este producto en abril de 2025. Tras solo nueve meses de uso, uno de los dos ventiladores empezó a hacer ruido, luego se paró y volvió a arrancar en bucle. Desconecté el ventilador defectuoso y puse en marcha la máquina con un solo ventilador para solicitar su sustitución, pero LDLC rechazó la garantía parcial: era necesario devolver el conjunto completo (bomba, radiador, dos ventiladores).
Esto implica desmontarlo todo, limpiar la pasta térmica, desplazarse a la tienda, esperar varias semanas a que lo reparen o lo sustituyan y, luego, volver a montarlo todo... solo por un ventilador, con un servidor parado durante ese tiempo.
Por lo tanto, la calidad del producto Fox Spirit deja mucho que desear, y el trato por parte de LDLC (tienda de Lyon Saxe-Gambetta) parece poco profesional: no se detiene un servidor por un ventilador, sobre todo cuando hay dos.
Así que tengo que comprar un nuevo ventilador en otro sitio, aunque esté en garantía.
Buena suerte ;)
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