22€94
Bios bien actualizado, pero el perfil Xmp para la Ram no se había configurado, a diferencia de la última vez. Por lo tanto, el trabajo se hizo parcialmente.
Buena atención de mis solicitudes y rapidez de ejecución. La acogida de la atención también fue muy agradable..
Servicio excelente, atención muy rápida. Se tomaron el tiempo de explicarme todo, así como de responder a cada una de mis preguntas. Aprecié mucho mi experiencia como cliente, así que si tengo el más mínimo problema en el futuro, no dudaré en volver a acudir a ellos.
Hemos estado encantados con la actualización de nuestro ordenador "viejo". Mucha comprensión hacia las personas "de cierta edad" que tienen más dificultades con estos aparatos. La actualización se ha realizado perfectamente y se ha vuelto a conectar todo. Además, el precio ha sido muy correcto.
Estoy muy satisfecho con la acogida y las explicaciones dadas para decidir qué iba a hacer con mi PC windows 10 de 9 años que aún funcionaba bien, pero con cierta lentitud.
2 opciones posibles: modernizarlo
o reemplazarlo. Cambiarlo es lo que me proponía todo el mundo, es demasiado viejo.
Así que elegí modernizarlo. En 3 días mi PC estuvo listo y estoy súper contento con el resultado.
HASTA AHORA, TODO FUNCIONA PERFECTAMENTE, TOTALMENTE SATISFECHO CON EL TRABAJO REALIZADO MUY RÁPIDAMENTE
Práctico pero un poco caro para una actualización que podría ofrecerse con la compra de un procesador, por ejemplo.
La pantalla negra ha sido reparada y en esta ocasión se me recomendó encarecidamente realizar una actualización de la BIOS y una limpieza del sistema térmico (ventiladores, rejillas).
Factura finalmente elevada, ¡cuyo precio del diagnóstico no es deducible!
Pero todo funciona.
PROFESIONALES MUY COMPETENTES Y ATENTOS. RECOMENDAMOS ESTA TIENDA, SON VERDADEROS ESPECIALISTAS.
Descarga de Windows 11 en un ordenador teóricamente no compatible.
Servicio rápido, competente y muy económico.
A recomendar.
LDLC realizó la actualización del BIOS, aprovechando una reparación « material « de mi ordenador portátil.
Servicio de Atención al Cliente rápido, eficaz, Personal amable y atento al cliente
Hola, muy simpáticos, ¡perfecto! Aunque no se encontró mi resultado esperado (código de error call of duty), son reactivos y trabajan perfectamente bien y se toman el tiempo con los clientes, gracias de nuevo a ustedes ??????
Entregué la máquina por un problema de reinicios inesperados, el diagnóstico se realizó correctamente y se respetaron los plazos y el precio.
Pero cuando recogí mi máquina, tuve que señalar al técnico que el soporte de la tarjeta gráfica estaba mal colocado, faltaban tornillos y la tapa superior de la carcasa estaba mal encajada. El técnico pudo arreglarlo todo en el mostrador y me fui con mi máquina correctamente montada.
Aparte de este contratiempo con el montaje, el problema de los reinicios inesperados está solucionado.
Hola. Actualización del BIOS realizada, evita preguntarte cómo...
era necesario para los componentes que se iban a instalar. Todo funciona bien.
Atentamente.
BIOS bien actualizado.
Es una pena que LDLC no proporcione ninguna indicación con la CM: ¿hecho o no hecho? ¿Qué versión del BIOS?
Tuve que ponerme en contacto con LDLC para saber si el trabajo se había realizado correctamente.
No provocó ningún retraso notable en la entrega.
Muy contenta con el trabajo realizado en mi ordenador a un precio muy razonable.
Suelo acudir a vosotros porque, para mí, vuestra profesionalidad es impecable.
Os recomiendo, ya sea para una reparación o para elegir/asesorar sobre un ordenador.
Otra de mis preocupaciones, pero todo está muy bien instalado, todo es perfecto. Muchas gracias por el trabajo realizado.
Nada que objetar, por ahora funciona correctamente. Servicio posventa concienzudo, eficaz, muy buen trato, me ha gustado.
Tuve un problema que dejó mi ordenador inutilizable durante al menos dos o tres semanas. Hubo muchas idas y venidas, tanto por teléfono como en persona, pero el equipo se mostró comprensivo y atento, y el problema finalmente se resolvió sustituyendo las barras de RAM (que pude conseguir de segunda mano).
Tu intervención respondió completamente a mi solicitud. Tuve algunos pequeños problemas para ponerlo en marcha, pero hoy ya están todos resueltos.
Gracias por tu trabajo.
Solicitud de cita para la instalación de Windows 11
Cita para la instalación y recogida muy rápida, muy recomendable. Trabajo serio y rápido, auténticos profesionales.
la actualización de la bios se realizó correctamente, ya que mi 7800X3D fue reconocida por mi placa base sin el menor problema. el tiempo que duró la actualización fue sólo de un día, así que muy breve.
Continuación del comentario sobre el montaje :
.... Además, al diseñar la máquina, me recomendaron un ventilador para la CPU que no era realmente adecuado, de lo que me di cuenta cuando cambié la carcasa. A los 10 días de uso (aprendizaje de la máquina y entrenamiento del modelo), la pasta térmica estaba KO. Seca. Y no hablo del ruido, aunque LDLC me había dicho que era ruidoso (un jaleo infernal). El servicio posventa se ofreció a cambiar esta pieza, sin coste alguno.
Es justo.
La calidad es esencial y el servicio posventa también, así que a pesar de las molestias y el tiempo empleado en llevar la máquina a la tienda, etc., le doy 4 estrellas y mi agradecimiento.
Se ha actualizado la BIOS y funciona perfectamente. También había pedido que limpiaran el polvo externo e interno y que añadieran una tarjeta gráfica, todo está bien, gracias.
Un colega me recomendó esta tienda. Fui allí.
Me atendieron inmediatamente. La acogida fue cálida y respetuosa.
Era domingo 16 de noviembre.
Yo también recomendaría esta tienda.
Atentamente
Competencia, rapidez y amabilidad son las cualidades que encontré cuando acudí a la tienda LDLC de Troyes. Sólo puedo felicitarles y darles las gracias. Recomiendo esta tienda y a todo el equipo, no te arrepentirás.
LDLC siempre es de primera, rápido y eficaz.
Sin sorpresas cuando recibí la placa base, la habían actualizado a la última versión.
no hay problema todo esta bien. actualizacion hecha y respuesta muy rapida.
Recomiendo la tienda por su profesionalidad y su muy buen asesoramiento.
Excepto que tener que ir a actualizar la bios de una placa base nueva a un minorista que no era el vendedor online -pero que afortunadamente era muy receptivo- ¡es un poco demasiado para el fabricante! Gigabyte
Es una operación rutinaria, así que es fácil de hacer, así que funciona, pero por favor, no me molestes por tan poco.
Servicio prestado por LDLC. Servicio imprescindible para estar seguro de la última bios de la placa base y realizado por profesionales. Así evitarás sorpresas en casa
Mi pc funciona mejor y ya no tiene fallos y el servicio de LDC es serio y escucha a los clientes. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Fui a LDLC Poitiers porque son más que competentes, adorables, profesionales, atentos la intervención estuvo super bien hecha nada de que quejarse
funciona muy bien, nada más que añadir! gracias por tu trabajo, el paquete puede ser un poco caro pero no hay puntos de comparación.
Equipo profesional y atento
Personal muy amable y atento.
Muy recomendable.
Gracias por la actualización que me permite utilizar un AMD Ryzen 7 9xxx.
La fecha en la BIOS es un poco confusa, pero es la última versión.
Recientemente actualicé la BIOS/UEFI de mi ordenador y estoy muy satisfecho con el servicio. La instalación fue muy fluida y todo se hizo con rapidez y eficacia. Las instrucciones eran claras y fáciles de seguir. Desde la actualización, mi sistema funciona con más fluidez y estabilidad. Recomendaría encarecidamente este servicio a cualquiera que necesite una actualización de la BIOS/UEFI.
Todo funciona perfectamente. No hubo necesidad de añadir una tarjeta como pensé por error.
Gracias por vuestro servicio
Nunca me ha decepcionado el servicio de LDLC. Respuesta rápida, tramitación ágil, eficacia y precios justos.
Llevo unas semanas probando mi nuevo PC y he hecho un trabajo excelente. Es diez veces más potente y fluido que antes.
Habíamos comprado una configuración a través del selector LDLC que garantizaba la compatibilidad de los componentes
AMD con una placa base ASUS PRIME B550M-A WIFI II y un procesador Ryzen 5 5600
todo para las Navidades de nuestro hijo.
Instalamos todo con mi hijo sin prisas, comprobando todos los cables, etc...
Encendimos ... ¡NADA! :-( Comprobamos todo de nuevo, intentamos con una llave usb arrancar, ¡NADA!
Nos documentamos, y encontramos la siguiente información: la tarjeta ASUS PRIME B55M necesita una actualización de Bios para ser compatible con los procs Ryzen 5, y para hacer esta actualización necesitamos un procesador anterior, que obviamente no tenemos a mano.
€ ooh magic LDLC ofrece una actualización de Bios por 23
Así que lo pedimos, LDLC nos lo hizo en 24 horas, encima, llegamos a casa con el PC y lo conectamos ¡NADA!
total: un servicio incompleto al vender una tarjeta no compatible y un servicio facturado pero (¿no realizado??)
Por un precio irrisorio LDLC Herouville te hace la actualización de la bios y con la vista de las muchísimas peticiones de reinicio y actualizaciones uno sabe que el trabajo se hizo perfectamente solo sombra con la tabla, pero eso no tiene nada que ver con la actualización de la bios, armory el software de asus tiene mal instalar correctamente pero ya era el caso con su predecesor ai suite 3 para el resto níquel.
La actualización que solicité al hacer el pedido se llevó a cabo muy rápidamente, e incluso la recibí al mismo tiempo que la caja que pedí en la misma fecha.
Actualización de la BIOS realizada en la tienda, sin problemas que comunicar. Sin embargo, esto no significa que no necesites ajustar el perfil de RAM y los ventiladores en la BIOS una vez que el PC esté en funcionamiento.
Sin saber nada al respecto, aproveché la instalación de mi GPU para que el taller actualizara la BIOS. Confiando en ellos, no lo comprobé. Como a veces el PC iba lento, me di cuenta de que la RAM de 3600 funcionaba en realidad a 2133. Entré en la BIOS para cambiarlo. No tiene sentido pagar a un supuesto PRO para que haga un trabajo incompleto.
Monto mi PC y no arranca... dram problema (luz CM), llamo al servicio postventa, no pasa nada, en 30 segundos me confirman que necesito actualizar la bios de mi CPU, que es demasiado nueva, y me dicen que vaya a la tienda.
Llamo para saber si tienen una CPU para hacerlo, pido que me lo hagan directamente (1h de ida y vuelta, no iba a dejar el PC 2 días), listo, me lo pueden hacer.
Desmonto la ventirad y la CPU (tienen pasta térmica, no la quiero por todas partes).
En el acto, cuando abren, les pido que NO me vuelvan a montar la CPU, lo haré yo mismo por la pasta térmica y lo probaremos todo después.
Espero 1 hora (actualización de la bios, 5 minutos como máximo. Vale, tienes que conectar una pantalla y un teclado y buscar la bios en la web) y vienen y me dicen que la persona que se ocupa de mi PC se va a una reunión, ¡así que tendré que volver al final del día! Refunfuño un poco y oh milagro mi PC está listo 5 segundos después.
Recupero mi PC y, para mi gran sorpresa, mi CPU ha subido a limpia: "Ah, sí, hemos tenido que probarlo con tu CPU....". ¡Puedes imaginarte lo molesto que estaba!
Llego a casa, y antes de volver a poner la pasta térmica, veo que han puesto un poco en sitios donde por suerte no se ha quemado algo.
Una bromita al final... ni siquiera tenían la última versión de la bios, así que tuve que actualizarla antes de empezar...
En fin, la segunda tienda más cercana está a 10 minutos. Teniendo en cuenta la duración del viaje, cambiaría de tienda, pero ésta, ¡nunca más!
En vista de la advertencia de LDLC sobre las placas base z790 y los procesadores de 14ª generación (que podrían requerir una actualización de la BIOS antes de instalar el procesador de 14ª generación), preferí tomar esta opción (que me ofreció la tienda, a petición mía) para evitar problemas desde el principio.
El trabajo se hizo, y no tuve ningún problema durante la instalación y la puesta en marcha.
Una estrella menos por el hecho de que en este caso concreto (compra de placa base y procesador juntos para la instalación del PC), la actualización debería ofrecerse sistemáticamente.
aún no probado
pero he recibido la placa base
gracias por la actualización, ahorra un poco de tiempo
Buen servicio del técnico, se implicó seriamente y me dio buenos consejos sobre mi cpu.
Llevo 4 meses atascado con esta actualización, intenté que el técnico más cercano trabajara en ello, lo cual es normal, pero no se pudo hacer nada, en 1 día y 200km de ida y vuelta se solucionó el problema, gracias.
