Notre vendeur partenaire CFP Sécurité
CFP Sécurité, le spécialiste de la sécurité domestique et de l'alarme sans fil vous propose une large gamme de produits de qualités au meilleur prix.
Chez CFP Sécurité, la priorité c'est vous ! Présent sur Internet depuis 2009, notre ambition est de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité-prix sur un large choix d’alarmes et de systèmes de vidéosurveillance.
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Note moyenne
31 avis clients
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4-6j
(jours ouvrés)
Délai de retour accepté
14j
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France (métropolitaine)
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Nous sélectionnons nos vendeurs partenaires avec le plus grand soin sur la qualité de leur offre et de leur service clients. Ils s'engagent à respecter le niveau de service exigé par LDLC à toutes les étapes de votre commande : le conseil, la préparation, l'envoi et le service après-vente.
Avis Clients
Moyennes du vendeur
Oui
Non
Les délais ont-ils été respectés ?
86%
14%
Le produit est-il conforme à la description ?
96%
4%
L’emballage est-il approprié ?
89%
11%
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Note

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      • Par BorisR
        Publié le 04/10/2024
        Achat du 06/09/2024

        Produit conforme, livraison rapide.
        Rien à signaler pour cet achat

      • Par RobinL
        Publié le 23/08/2024
        Achat du 25/07/2024

        Efficacité - rapidité - à recommander
        J’ai d’ailleurs passé une nouvelle commande
        j’avais dans le passé déjà été très satisfait !

      • Par LaurentM
        Publié le 17/04/2024
        Achat du 20/03/2024

        Très bon produit, livraison ok, bien emballé, rapide.

        je recommande le service et la description du site etait conforme au produit

      • Par DidierM
        Publié le 08/03/2024
        Achat du 09/02/2024

        RAS, transaction passée de maniere impeccable, produit conforme, livraison conforme

      • Par ThomasL
        Publié le 28/12/2023
        Achat du 22/12/2023

        Parfait, conforme à la description. Et de bon conseil et répond rapidement. Top !

      • Par BernardE
        Publié le 30/10/2023
        Achat du 02/10/2023

        Livraison très rapide. Produit conforme à la commande. Fonctionne très bien.

      • Par IsabelleR
        Publié le 17/10/2023
        Achat du 03/10/2023

        La commande a été envoyé très vite, elle a été déposé dans un relais et je l'ai récupéré.
        Par contre, la télécommande ne fonctionne déjà plus!

      • Par Letarmo
        Publié le 24/07/2023
        Achat du 28/06/2023

        Emballage, colisage, délai et vendeur rien à redire, c'est parfait.

      • Par PierreN
        Publié le 03/07/2023
        Achat du 04/06/2023

        Produit conforme à la description. Annoncé "de stock", il a fallu attendre la livraison du fabricant chez ce fournisseur... donc un délai de livraison plus long !

      • Par MichaelW
        Publié le 21/03/2023
        Achat du 21/02/2023

        rapidité d expedition et article au top...
        prix competitif

        recommande ldlc

      • Par JP.B
        Publié le 23/01/2023
        Achat du 26/12/2022

        Le produit correspond à la description.
        La commande a été traitée rapidement et je l'ai reçu rapidement.
        Bref...au top !!

      • Par JoseN
        Publié le 10/01/2023
        Achat du 13/12/2022

        Je n’ai toujours rien reçu. J’ai reçu un message que ça a été livré sans plus d’explications. Pas d’adresse où je pourrai récupérer le colis vu qu’ils n’ont pas pas me contacter.

      • Par FrancoisL
        Publié le 17/10/2022
        Achat du 19/09/2022

        Pas de problème avec le vendeur, la commande a été expédiée rapidement.
        J'enlève une étoile car les fiches des produits ne sont pas toutes très claires et je pense qu'il manque des informations essentielles.

      • Par MarcG
        Publié le 23/09/2022
        Achat du 18/09/2022

        Produit de haute qualité et comme d'hab.,.: Merci LDLC

      • Par Laurent L
        Publié le 04/08/2022
        Achat du 20/07/2022

        Je retire une étoile pour l'emballage qui n'était pas correctement fermé lors de ma première commande.
        Rien à redire au niveau délai. 2 jours entre la validation de la commande et l'expédition du produit est un délai tout à fait correct.
        Je n'ai pas eu plus d'interaction avec le vendeur et je ne peux donc pas juger d'autres critères.

      • Par mauriceG
        Publié le 10/06/2022
        Achat du 13/05/2022

        Tout s'est bien passé
        Le délai
        La réception
        L'état du matériel

      • Par PotagerDePenherD
        Publié le 23/05/2022
        Achat du 24/04/2022

        tres bien,
        lourde, facile a utiliser,
        bien mieux qu'un truc no name...

      • Par GillesB
        Publié le 30/04/2022
        Achat du 02/04/2022

        Livraison rapide et sécurisée , emballage sérieux. Le produit correspond à la description. Notice bien présente, en français, et pas à pas. De petites améliorations pourrait y être apportées. Produit en cours d'installation...

      • Par BenoitB
        Publié le 04/04/2022
        Achat du 01/03/2022

        Déjà rien de bien clair sur le fait que ce soit une market place et non un véritable vendeur. Ensuite; commande passée et payée le 1er Mars 2022; livraison sous 7 jours annoncés. le 4 Avril je dois relancer le revendeur qui m'avait annoncé un retard et une relivraison au 20 Mars.

        Bref, rien de très glorieux.

        Réponse de CFP Sécurité : le 26/04/2022

        Bonjour,
        Nous comprenons votre mécontentement pour ce délai de livraison anormalement allongé. Notre fournisseur rencontre des difficultés d'approvisionnement en raison de la rupture de certains composants électroniques.
        Nous avons tenté de vous joindre par mail via la messagerie LDLC et par téléphone afin de vous informer de l'état de votre commande et vous proposez, si vous le souhaitez, un remboursement.
        Nous vous réitérons nos excuses pour cet incident avec notre fournisseur et restons dans l'attente de votre retour.
        Cordialement,
        L'équipe My Alarme

      • Par Dominique B
        Publié le 06/03/2022
        Achat du 05/02/2022

        Malgré plusieurs tentatives, je n'ai toujours pas réussi à connecter l'appareil sur la livebox : "connecté sans internet"

        Réponse de CFP Sécurité : le 21/04/2022

        Bonjour,
        Suite à vos difficultés de connexion au réseau wifi, notre service technique est intervenu afin de vous assister dans la configuration de votre sonnette vidéo.
        Nous espérons que votre nouveau matériel réponde à vos attentes et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire.
        Cordialement,
        My Alarme

      • Par Pheeric
        Publié le 31/01/2022
        Achat du 03/01/2022

        Je mets 3 étoiles, car la distance de détection est inférieure a mes attentes, en effet de jour comme de nuit elle atteint a peine 5/6m ...
        Par contre la qualité de l'image est très bonne de jour comme de nuit.
        La détection de mouvement est assez difficile a régler si l'on ne veut pas avoir une notification toutes le s30 secondes.. mouvements de branches , passages d'insectes.
        Une bonne caméra extérieur WiFi (aucun problème de mise en service ni de paramétrage, associée avec une SD 128Go), mais qui servira plus a surveiller une simple porte d'entrée qu'une cour.

      • Par BenoitP
        Publié le 05/01/2022
        Achat du 08/12/2021

        Livraison rapide et conforme a la commande très bien conditionner dans un plis discret.Rien a redire.

      • Par XavierG
        Publié le 26/12/2021
        Achat du 28/11/2021

        Prix intéressants, livraison dans les temps prévus, produits conformes à l'attente. Sans soucis. Satisfait.

      • Par LionelB
        Publié le 25/12/2021
        Achat du 26/11/2021

        Produit conforme. Il ne reste plus qu'à l'installer et à le paramétrer.
        Cela sera fait quand il fera un peu plus chaud !!

      • Par AlexiaC
        Publié le 17/12/2021
        Achat du 19/11/2021

        Appareil livré dans les temps et très bien emballé. Fonctionne parfaitement. Je suis ravie de cet achat.

      • Par Olivier D
        Publié le 15/12/2021
        Achat du 12/11/2021

        Très satisfait de ce produit, la qualité est au rendez vous, de nombreuses fonctionnalités très intéressantes.
        A recommander si vous recherchez un système d’alarme abordable et surtout fiable par rapport à des produits à très bas prix.

      • Par JoelC
        Publié le 04/12/2021
        Achat du 06/11/2021

        On m'a d’abord annoncé que ma commande n'était plus disponible et près d'une semaine plus tard me dire que cela avait été envoyé. Entretemps, j'avais passé la même commande ailleurs et reçue avant la vôtre !!
        Ce n'est pas grave, j'utiliserai ce matériel ailleurs.

      • Par ChristopheC
        Publié le 29/11/2021
        Achat du 01/11/2021

        mauvais articles reçu!
        soit disant article de remplacement mais qui n'a absolument pas la même fonction!
        impossible à joindre au téléphone,
        quand on arrive à les joindre, ils vous demandent d'envoyer un mail!
        après plusieurs mails d'envoyer, pas de réponses!
        obliger de menacer de porter plainte pour avoir une réponse.
        retour et remboursement en cours, en espérant qu'il n'y ait pas d'autres surprise!!!

        Réponse de CFP Sécurité : le 01/12/2021

        Bonjour,
        Nous regrettons cet incident sur votre commande. Comme expliqué par notre service client ce lundi, face à l'arrêt de votre modèle commandé, le fournisseur a choisi de vous envoyer un produit de remplacement.
        Et malheureusement vos précédents mails du 19 et 23 novembre n'ont pas été reçus par nos services suite à un souci informatique. Notre service client a lancé une procédure de retour afin de vous rembourser votre commande.
        Nous vous réitérons nos excuses,
        Cordialement,
        My Alarme

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