Produit mensongé ?
Le produit Foji ne correspond pas à la description (je possède le modèle Waan et Foji)
Le sabre Foji ne possède pas d'effet audio de suivi de mouvement comme le fait le modèle Waan.
Le seul effet existant est un son appliqué sur l'accélération du sabre (un coup vif par exemple), mais en aucun cas, si vous bougez votre sabre, vous n'aurez un effet de suivi audio.
Le problème, c'est que ce n'est mentionné nulle part ! Et personne n'a su me le dire avant / après-vente ! J'ai renvoyé le sabre au SAV après avoir notifié le problème. Le SAV m'a répondu que certaines pièces avaient été changées. Après réception, je m'aperçois que le problème est toujours là !
Je demande donc un remboursement au SAV qui me le refuse car je ne suis plus dans la garantie légale des 14 jours ! Vous avez mis 2 semaines à faire vos réparations sur une panne que vous n'avez pas su diagnostiquer ! Je ne suis pas censé avoir un report légal des 14 jours de rétractation ?
Dans l'attente d'une réponse
