2-4j
(jours ouvrés)
Notre vendeur partenaire Boutique officielle Cecotec
Notre objectif fondamental est d’offrir des produits uniques, pour cela, nous les concevons en prenant en compte les dernières tendances du marché et exigeons la meilleure qualité. La facilité et la sécurité du maniement des produits sont elles aussi présentes dans tous les articles, qui se caractérisent de plus par une excellente relation qualité-prix.
Chez Cecotec, nous soignons le moindre petit détail, depuis la conception du produit jusqu’au service après-vente, pour offrir une valeur ajoutée. Car votre bien être nous importe, nous améliorons chaque jour et vous aidons à choisir l’électroménager idéal pour votre maison.
Chez Cecotec, nous soignons le moindre petit détail, depuis la conception du produit jusqu’au service après-vente, pour offrir une valeur ajoutée. Car votre bien être nous importe, nous améliorons chaque jour et vous aidons à choisir l’électroménager idéal pour votre maison.
Délai de livraison
Délai de retour accepté
30j
Pays d'expédition
Espagne
Le saviez-vous ?
Nous sélectionnons nos vendeurs partenaires avec le plus grand soin sur la qualité de leur offre et de leur service clients. Ils s'engagent à respecter le niveau de service exigé par LDLC à toutes les étapes de votre commande : le conseil, la préparation, l'envoi et le service après-vente.
Avis Client
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Non
Les délais ont-ils été respectés ?
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Le produit est-il conforme à la description ?
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L’emballage est-il approprié ?
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Parfait en 15 minutes je passe de 33 degrés à 25 degrés dans une pièce de 20m2.
Ensuite je l'éteins et je le rallume 15 minutes toute les deux heures, vivre mieux.
J'ai ajouté une rallonge de tuyau pour l'évaluation de l'air chaud vers l'extérieur sans modifier mes fenêtres.
C'est un petit R2D2 sur roulettes facile à ranger.
Tutoriel : https://youtu.be/H-GVdAoAQkk
Merci, BigUp!
Produits
Aucun produit n'est actuellement disponible
Livraison et retour
Politique de livraison
EXPÉDITIONS
• Les envois seront effectués avec une agence de transport indépendante.
• Les délais de livraison si le produit est en stock sont de 24 à 72 heures.
• Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, pas les jours fériés.
• Le délai de livraison est de 1 à 5 jours ouvrables à compter de l'expédition.
Parfois, pour des raisons indépendantes de la volonté de CECOTEC, le délai peut être retardé de 2 jours ouvrables à compter de sa date de livraison prévue. Dans ce cas, l'acheteur pourra annuler sa commande et percevoir le montant payé. Le défaut de livraison ne sera pas considéré comme tel s'il a été retardé de sa propre initiative ou si l'acheteur n'a pas pu être localisé à l'aide des informations fournies par l'acheteur.
Dans le cas où il s'agit d'une commande de gros volume ou poids, qui ne peut être transportée par une seule personne de l'agence de transport, assurez-vous qu'une personne est disponible pour aider le chauffeur.
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires, à compter de sa réception, pour la retourner ou la modifier si elle n'a pas été utilisée. Le coût de l'expédition de retour doit toujours être payé par le client. CECOTEC n'acceptera en aucun cas les frais de port dû.
En cas de rétractation, il sera déduit du versement 9,95 € de la collecte
En cas de casse ou de RMA, la collecte sera gratuite
Tout sera récupéré par notre transporteur, jamais envoyé par client.
Garanties et reprise
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 2 ans. La date de début de garantie est la date de livraison. La facture d'achat sera envoyée par courrier une fois la marchandise livrée. Notre garantie comprend les frais d'expédition, de main-d'œuvre et de réparation ou d'échange de l'article défectueux.
La garantie des produits achetés sera votre facture d'achat.
Cette garantie sera invalidée dans les dommages produits par :
• Transport, accidents, mauvaise utilisation et autres dommages non dus à l'utilisation normale du produit.
• Transportez le produit sans l'emballage d'origine.
• Brûlures, coupures, éraflures, plis, marques, égratignures ou autres dommages causés par des animaux ou par une mauvaise utilisation du produit.
• Utilisation ou contact avec des produits chimiques (acides, solvants, colorants, peinture, ammoniaque, laques ou autres produits de coiffure...), traitement avec des produits d'entretien non indiqués.
• Détérioration de la couleur due à l'exposition du produit à l'action du soleil ou d'autres sources de chaleur.
• Une mauvaise utilisation du produit CECOTEC sera exonérée de garantie, voir dans le manuel de chaque produit les recommandations d'utilisation de votre produit.
• En cas d'enlèvement de la marchandise pour réparation et de constatation qu'elle ne présente aucun défaut, les frais de transport seront répercutés sur le client.
Toute solution, réparation ou, le cas échéant, le remboursement du prix des produits et des frais de port pour toute marchandise défectueuse sera géré, pour autant que la notification soit faite dans les délais légaux.
Politique de reprise des produits usagés
A compléter
Contact
Informations légales
- Raison sociale : TURACO SHOP S.L
- Adresse du siège social : Calle Laguna de las Yeguas, 8, 18008, Granada, Granada, Espagne
- Numéro de TVA : ESB19668573
- SIRET : 87842893700014
- RCS : 3220
- Identifiant(s) éco-organismes : Acompléter
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