Nos smartphones sont reconditionnés dans notre usine en France selon un protocole très strict. Tous nos téléphones sont 100% fonctionnels, testés, désimlockés, vierges de toute donnée. L'autonomie des batteries est certifiée avec le niveau d'exigence constructeur. Nos téléphones reconditionnés sont livrés dans un coffret avec écouteurs et chargeurs neufs. En achetant SMAAART, vous réalisez l'achat d'un smartphone de 30% à 50% moins cher qu'un téléphone neuf, et contribuez à préserver la planète en diminuant de 80% l'impact environnemental par rapport à l'acquisition d'un smartphone neuf.
Si vous êtes un professionnel, veuillez notez que la TVA n’est pas récupérable pour certains de nos produits car nous sommes sous le régime de la TVAM (TVA sur marge) applicable aux produits reconditionnés.
Politique de livraison
24/48H JOURS OUVRES CHRONOPOST
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ (voir la rubrique Contacter le vendeur à propos d'une commande). Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise à l'adresse qui vous sera communiquée.
Garantie 12 ou 24 mois
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
12 MOIS OU 24 MOIS
Politique de reprise des produits usagés
A compléter
Informations légales
- Raison sociale : SOFI GROUPE
- Adresse du siège social : ZAE LES AVANTS 5 rue des orgueillous, 34270, SAINT MATHIEU DE TREVIERS, OCCITANIE, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR67538739053
- SIRET : 53873905300014
- RCS : 538739053
- Identifiant(s) éco-organismes : Acompléter
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