Pc performant, esthétique, un peu bruyant
J’ai commandé ce PC portable après 2 jours de recherche du meilleur rapport qualité/prix en France. Reçu en 2 jours ouvrés, très rapide ! Au déballage : design soigné, petit mais assez lourd, clavier agréable, écran superbe et performances au rendez-vous (même si le ventilo est bruyant). Malheureusement, soucis techniques : haut-parleurs saturés, freeze quand je règle le son. Après appel au SAV (gros point fort : une vraie personne, aimable et compétente au bout du fil, incroyable en 2025 !), diagnostic par mail en 2 jours : carte son défaillante. LDLC propose aussitôt un échange contre un neuf. Malgré le problème matériel, j’apprécie énormément leur professionnalisme, réactivité et la dimension humaine. On juge un service quand ça coince, et ici LDLC a répondu présent.