
Informations légales
- Raison sociale : DOVEMA
- Adresse du siège social : 30, bis rue Girard, 93100, Montreuil, France, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR63504228230
- SIRET : 5042282300042
- RCS : BOBIGNY 504228230
- Identifiant(s) éco-organismes : EMBM FR217713_01GMTJ;PA FR031579_06L61F;DEEE FR217713_05WLGF
Politique de livraison
Livraison avec numéro de suivi gratuite en France (à Partir de 6€90 pour les DOM TOM et 2,90€ pour la Belgique). Envoi soigné.
Politique de retour
Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ LDLC.
Le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner son article.
Les produits doivent nous être retournés dans le meilleur état possible, au complet et si possible dans les emballages d'origine. Destock Access se réserve le droit de refuser un remboursement si un produit nous est retourné dans un état non conforme.
Les frais de retour sont à la charge du client, nous conseillons vivement de nous retourner votre commande au tarif éco. Dans le cas où un retour serait de la responsabilité de Destock Access, un dédommagement des frais de retour est évidemment prévu.
Politique de reprise des produits usagés
Il est possible de déposer vos déchets électroniques dans un point de collecte mis à disposition par ecologic-france. Vous pouvez également nous contacter via le service de messagerie pour obtenir plus d'informations.
Garantie commerciale
na
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Dans le cas d'un retour, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation. Le Vendeur vous communiquera les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Contacter LDLC pour un litige
Vous pouvez contacter Groupe LDLC ici en cas de litige si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le vendeur. Merci de contacter préalablement le vendeur, sans quoi votre demande ne sera pas traitée.
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super ! je n'ai rien a dire ,a part délais impeccable
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seule la poste est à blâmer pour le temps que ça a mit à arriver mais c'est un bon produit , difficile à trouver ailleurs .Merci!!
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Bonjour,
Cette colle pour réparer smartphones et tablettes est juste parfaite ! Et LDLC m'a envoyé rapidement le produit ! -
Produit conforme à nos attentes ...................
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Pas de soucis particulier concernant la qualité de la livraison. Par contre, la qualité du produit (Écouteurs intra-auriculaire Bluetooth : https://www.ldlc.com/fiche/PB00315932.html) s'avère décevante. En particulier , le corps est fait d'un plastique assez fragile (le cache amovible de la prise USB est déjà cassé après moins de 10 recharges) et l'autonomie annoncée de 4 heures n'est pas vraiment au rendez-vous puisque le signal audio de batterie faible se fait entendre plutôt avant d'avoir atteint 3h d'utilisation.
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Livraison rapide et produit de très bonne qualité.
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Le produit commandé est conforme à la commande.
L'article est arrivé dans les temps.
Rapport qualité prix intéressant. -
Commande arrivé assez rapidement chez moi dans les dom Tom.
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delai de reception très long commande faite le 1 janvier recu le 20 janvier!!!
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Tout s'est déroulé parfaitement ; très satisfaite de mon achat.
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Délai de livraison outre mer extrêmement lent contrairement a LDLC.
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La commande et la livraison se sont fait dans de bonnes conditions un petit raté au niveau du suivi mais tout est entré dans l'ordre
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Bonjour j'ai reçu ma commande parfait par contre la montre qui était en rupture de stock ce n'était pas marqué sur le site très décu elle a été échangée par une montre Forever active et je suis pas fan de la montre mais je vais la garder mais je suis vraiment pas fan ma mère l'a kiffé elle ne s'en lasse plus et aussi la baffe elle est pas puissante je suis très déçu
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Le produit ne correspond pas à ma commande, je ne sais pas si le vendeur s'est trompé ou la description sur le site n'était pas assez claire.
La coque et la vitre de protection commandée était pour un GALAXY A8 2018, et le produit reçu était trop grand et la vitre cassée -
Je suis satisfait merci beaucoup.
Bonne continuation à toute l'équipe LDLC vous faites du bon travail ?? -
Vendeur très réactif et réception rapide. Mais produit qui aurait pu être mieux pensé: la languette de fermeture vient dans le visage quand on téléphone. Elle n'aurait aps du être sur le fond pour s'aimanter sur le rabat mais l'inverse.
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tres bons produit facile a utiliser par contre jai été obligé de m déplacer pour aller chercher le produit alors qu on devait me livrer .....J ai donc trop payé vis avis de ca
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Très satisfait.
Colis arrivé très vite, Département Martinique. -
aucune photo ne montrant l'interieurDéçu qu'il n'y ait pas de rangement de carte bleue...ça ira à la poubelle pour commander ailleurs.
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L'emballage très symbolique n'a protégé le produit que par miracle.
Mais ce n'est pas un problème, vu qu'il est de toute manière inutilisable.
La qualité du verre et du film plastique sont très correctes, mais l'ajustement est très très moyen, et surtout, il n'y a pas de découpe/fenêtre au niveaux des capteurs de luminosité et de proximité, ce qui rend cette protection concrètement inutilisable. -
La coque que j'ai reçue ne correspond pas à un Galaxy note 10: il lui manque 1cm en longueur et 0,5cm en largeur.... que faire?
référence LDL2301047169 -
La qualité de fabrication de ce support est excellente. C’est simple, pratique et efficace.
Le produit est arrivé sans encombre dans les délais. -
Bien reçu commande conforme à mon attentes je suis pas, déçu. ??
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Bon rapport qualité/prix pour cette coque et une livraison rapide du vendeur.
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Produits de très bonne qualité et correspond à mes attentes.
Livraison très rapide. -
Très bon produit a recommander conforme a la description rien à dire.
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Très très bien pour s'adapter à mon véhicule qui a une grille d'aération qui permet au petit crochet du support de bien se clipser.
De plus le crochet d'attache est en métal contrairement aux versions précédentes ou il était en plastique et à force il se cassait.
Je peux faire tenir mon téléphone portable avec une coque magsafe, donc par simple contact.
De plus le téléphone se recharge lorsqu'il est posé sur le support magnétique. Facile à mettre et à retirer, d'une seule main contrairement à d'autres modèles, il tient bien même en roulant sur des dos d'ânes dans des conditions normales. -
Simple et rapide
Conforme au site
Prix un peu élevé -
Très beau stylet en alu, bon poids dans la main
La précision est la. Il y'a une sorte d'embout "rond" à la pointe, ce qui peut-être perturbant
Vendeur très pro -
Le colis est arrivé dans les temps et intacte. De plus c'est bien celui que j'attendais.
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Sur 2 verres trempés 1 seul est efficace, l'autre ne colle pas...(il a un liseré noir) donc parfaitement inutilisable
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Livraison rapide, produit conforme à la description et bien protégé dans un emballage adapté.
Parfait. -
délai un peu long sans doute du aux fêtes de fin d'année
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Réception dans les délais, et en parfait état, produit correspondant aux attentes
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Coque un peu trop dure qui repousse la protection d’écran.
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Très bien et rapide.
Très satisfait.
....................... -
j'ai bien reçu les bracelets , montage sur la montre c'est parfait
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Parfait bien recu et matériel correspondant a la commande
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Ce produit correspond exactement à ce que je recherchais. Livraison rapide. Rien à redire si ce n'est que j'aurai aimé le choix de la couleur.
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Produit à conforme à description.
Conditions d'expédition OK. -
Pourquoi j'ai reçu cette enquete pré-remplie avec une évaluation 5* et les questions déja cochées toutes positivement?!!!
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Conforme à la commande - Livraison dans les délais.
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Nul !
Les écouteurs se démontent seuls, les arceaux ne tiennent pas...
Je ne commanderai plus jamais sur LDLC... -
Bonjour bien arrivé chez moi mis la douane à taxe beaucoup de frais.
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pour ma 1ere commande je suis ravi autant par la qualité du produit que pour les délais de livraison
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Bonjour ,
Je suis très satisfaite de mon colis ,il est arrivé plutôt que prévu.
Bravo à l'équipe LDLC.
Merci au vendeur. -
Kit très complet sur le papier. Malheureusement, le plastique est fragile : la spatule a cassé dès la 1re utilisation, ainsi que les 2 outils qui sont à côté sur la photo. La pince ventouse est pas mal, par contre la petite ventouse est inutilisable, ça ne tient pas. Dommage !
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Les produits correspondent à mes attentes.
L étui devrait avoir le fermoir aimanté. -
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C'est le produit attendu qui m'a été envoyé.
Merci pour votre service.
Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
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Avizar Chargeur à Induction QI 15W Charge Rapide et Sécurisée Design Chaise Blanc
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Etui folio Noir en Eco-cuir, Galaxy S23
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Etui folio Orange en Eco-cuir, Galaxy S23
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Etui folio Rouge en Eco-cuir, Galaxy S23
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Avizar Étui Clear View pour Samsung Galaxy S23 Fenêtre Affichage Heure Support Vidéo Vert
Etui folio Vert en Eco-cuir, Galaxy S23
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