Già esaurito il BIS :(
Dopo appena 1 anno e 5 mesi di buon e fedele servizio, questo è stato appena "riparato".
Fino ad ora ero abbastanza soddisfatto del prodotto, le dimensioni e la risoluzione erano perfette, occupava anche poco spazio (montato su un supporto da tavolo e non sulla sua enorme base...), il design era sobrio (il LED rosso era disattivato, odio i tocchi di sintonia).
Lunedì ha deciso di mostrarmi degli strani colori davvero fastidiosi :(, in negozio mi hanno detto che doveva essere visto da un esperto del centro LDLC... un po' deluso dal fatto che in negozio non abbiano potuto dirmi subito se sarebbe stato riparato, o darmi una nota di credito o cambiarlo direttamente... dato che lavoro da casa non mi è stata offerta alcuna soluzione.
Questo è il motivo per cui ho acquistato in un negozio e non su Amazon, ad esempio, per avere un servizio di assistenza.
Per continuare...
Aggiornerò con la mia esperienza di SAV.
Quindi l'assistenza post-vendita...
Non ti presta lo schermo quando esce per la diagnosi e la riparazione... un vero peccato, è per questo che vengo in negozio per avere l'ASSISTENZA... ebbene finalmente dopo 2 settimane di attesa a casa su un 14"... lo schermo è stato sostituito!
Questo è successo a giugno!
Oggi (dicembre), lo schermo ha ricominciato a fare i capricci... non so se è il DP o l'alimentatore, ma spesso devo staccare la spina elettrica per riavere il display!
Devo riportarlo in negozio per poi ritrovarmi senza niente per diverse settimane...
Non sarebbe possibile ottenere un prestito, un buono?
Insomma, sto sinceramente pensando di rivolgermi ad amazon la prossima volta, per il servizio che, LDCL, un negozio non offre!
