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      • Par Celine B
        Publié le 07/04/2024
        Achat du 10/03/2024

        RAS. Livré en temps et en heure.
        Confirme à ce qui était présenté.

      • Par Alex
        Publié le 22/03/2024
        Achat du 14/01/2024

        RAS, produit très bien emballé réceptionné en bon état.
        Du même niveau qu'LDLC.

      • Par JosephB
        Publié le 24/01/2024
        Achat du 23/01/2024

        Rapide, produit conforme à la description.
        J'en avais déjà un et cela fonctionne parfaitement. Je recommande.

      • Par BeatriceC
        Publié le 31/12/2023
        Achat du 24/11/2023

        L'écran correspond totalement à mes attentes comme nous l'a conseillé le responsable de la boutique LDLC de Villeneuve d'Ascq
        Merci à lui
        Bien cordialement
        Béatrice Chevallier

      • Par Fabien P
        Publié le 06/11/2023
        Achat du 09/10/2023

        J'ai reçus le colis trés vite.
        Aucune trace sur le carton, pourtant le carter de l'écran a un poc, de plus une trace noir sur l'écran blanc (qui est partie au lavage). J'ai contacté le SAV Kimex qui m'a répondu très vite et fait un geste commercial.

        J'ai les bord de l'écran recourbé ce qui donne une impression de fish-eye ... je ne sais pas si c'est normal.
        Sinon l'écran motorisé marche très bien.

      • Par YoYou
        Publié le 23/10/2023
        Achat du 15/09/2023

        J'avais commandé un ensemble KIMEX pour créer un bureau ergonomique assis-debout de 1.20m (qui comprenait deux pieds motorisés, la planche de bureau, une barre transversale pour y fixer deux bras pour mes écrans de PC). Cependant lors du montage, il s'est afféré que la barre transversale décrite comme faisant 1.20m ne pouvait pas être fixé sur la planche de bureau décrite comme faisant aussi 1.20m de longueur. Ayant contacté KIMEX à ce sujet, ils sont corrigés la fiche produit rapidement (merci beaucoup), et nous avons trouvé un accord par la suite. Ainsi, je reste globalement satisfait de ma commande et mon expérience cliente. D'autant plus que le design et la qualité des produits sont remarques!

      • Par LyndaC
        Publié le 27/09/2023
        Achat du 25/08/2023

        L'article était comme décrit, aucun problème - merci

      • Par MaxenceH
        Publié le 01/03/2023
        Achat du 31/01/2023

        Bon produit. Seul bémol il y a pas mal de jeu dans le bras. Une fois installé ça ne doit normalement plus bougé donc ca va bien.

        Réponse de KIMEX : le 12/07/2023

        Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prenons en note votre retour précieux pour l'amélioration continue de nos produits et services.
        Cordialement,
        Jennifer de l'équipe KIMEX

      • Par MohamedD
        Publié le 01/02/2023
        Achat du 14/12/2022

        Le délai a été parfaitement tenu.
        Le produit est conforme à nos attentes.

      • Par Jean-pierre C
        Publié le 13/11/2022
        Achat du 16/10/2022

        Produit tout à fait conforme à la description.
        Mauvais point pour la livraison, mon N° de tél n'a pas été transmis au transporteur.

      • Par BenoitC
        Publié le 22/09/2022
        Achat du 25/08/2022

        conforme à la commande et au descriptif, système stable pour un écran de 50 pouces.

      • Par EtienneR
        Publié le 30/08/2022
        Achat du 07/07/2022

        L’écran est arrivé avec les bords très courbés (sur 15cm de chaque côté l’écran rebique de 6/7cm : ?les traveling donnent l’impression que l’on déroule un parchemin).

        Je suis en contact avec le vendeur pour un échange... ça fait déjà plusieurs semaines sans succès. Je mettrais à jour mon avis suivant la qualité du SAV et du nouvel écran.

        Réponse de KIMEX : le 31/08/2022

        Bonjour Monsieur,
        Je reprends votre dossier et je suis désolé de ne pas avoir pu vous apporté de réponse plus rapidement, vos messages ne nous sont pas parvenu.
        Concernant votre soucis de courbure il n’est pas anormal sur ce type d’écran non tensionné que les bords soient légèrement recourbés et dans une certaine mesure il y a des tolérances.

        Comme indiqué dans notre guide d’achat la tolérance est de 3% de la largeur de la toile de chaque côté.
        Afin de prendre mesure de cela pouvez-vous me faire parvenir une photo avec la mire du type de l’image ci-jointe


        Ce phénomène d’image déformée sur les traveling est amplifié par l’utilisation de vidéo projecteur courte et très courte focale.

        Dans l'attente de votre retour
        Cordialement
        Renaud Pividal
        Responsable SAV KIMEX

      • Par Thibaut S
        Publié le 18/08/2022
        Achat du 14/08/2022

        Pour ce prix, j'aurai aimé ne pas avoir des vis dont on casse l'empreinte de la tête en les serrant à la main !!! Plus cheap tu meurs.... T'as le droit à un serrage et si tu ripes, change ta vis.
        Et j'ai beau serrer la fixation d'orientation, la télé 55 pouces revient toujours à son emplacement vertical. Je pense que si je force plus tout va exploser car le plastique fait là aussi très cheap. De toutes façons l'empreinte de la tête est ronde désormais donc je ne peux même plus sortir la vis ni la serrer, à part à la pince ? Bref, l'effet verre est sympa et les roulettes ont l'air solides mais côté fonctionnel, très déçu.... J'ai du bricoler pour la garder orientée à 25°. Un comble pour 281 €...

        Réponse de KIMEX : le 31/08/2022

        Bonjour,
        Je suis navré pour ce soucis rencontré avec votre support.
        Nous n'avons pas de remontés sur ce type de défaut.
        Merci de me faire parvenir des photos de la vis afin de pouvoir vous apporter une solution.
        Cordialement
        Renaud
        KIMEX

      • Par VeroniqueD
        Publié le 01/08/2022
        Achat du 04/07/2022

        Délais tenus
        Bon produit
        SAV à l’écoute
        Prix satisfaisant

      • Par AaronA
        Publié le 17/07/2022
        Achat du 19/06/2022

        Je suis très content de cet article. Il est très pratique et s'adapte très bien à la taille de l'unité centrale de mon PC.

      • Par LaurentS
        Publié le 14/01/2022
        Achat du 17/12/2021

        Le numéro de suivi du colis n'était pas valide, mais livraison rapide, produit conforme et bien emballé.

      • Par Manuel B
        Publié le 27/11/2021
        Achat du 26/09/2021

        Produit conforme à la description et fonctionnel.

        Gros bémol : l'odeur persistante, et très désagréable, causant des maux de tête, de solvant / produit chimique volatile. Elle était très présente au déballage et au premier déroulé de l'écran, et même après des jours d'aérations écran ouvert, on la sent encore pendant 10-15 minutes à chaque nouvelle ouverture de l'écran. En dehors de la gêne importante, mon épouse et moi ayant été pris de maux de tête à chaque fois que nous avons respiré cette odeur trop longtemps, nous nous inquiétons de sa toxicité.

      • Par JeromeW
        Publié le 20/11/2021
        Achat du 23/10/2021

        Dans les temps
        Bon produit ………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………………..

      • Par FrancoisT
        Publié le 08/10/2021
        Achat du 10/09/2021

        Commande simple à faire et facile pour le paiement
        Matériel conforme aux attentes
        Délais de livraison respectés

      • Par etienneL
        Publié le 21/09/2021
        Achat du 24/08/2021

        Livraison : l’écran a été livré directement chez moi et le chauffeur m’a aidé à le monter au 2ème étage ??
        Montage : le produit est très bien emballé. Pour le montage prévoir d’être 2 et de prendre son temps (2h). La notice fourni est très claire et les outils nécessaires son inclus.
        Qualité : la toile est parfaitement tendue, l’écran est très lumineux et le contraste reste bon (peux de dispersion grâce à la toile arrière très opaque).
        J’utilise un projecteur Benq W2000+ et l’image est parfaite même en condition demi éclairée.
        Un très bon produit ??

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      • SIRET : 45171261600031
      • RCS : Bordeaux
      • Identifiant(s) éco-organismes : FR031583_06RYWC, FR031583_107JAK, FR242923_01RVNL, FR031583_05KKMO

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