Informations COVID-19

Chers clients, chères clientes,

 

Pendant la durée de cette crise sanitaire, nos équipes sont plus que jamais mobilisées pour assurer la livraison de vos achats et garantir votre satisfaction :

 

Vente en ligne

Notre site internet est pleinement ouvert et la préparation des commandes est assurée normalement.

 

Boutiques

Nos magasins et nos ateliers de montage / réparation sont également ouverts. Avant de vous déplacer en magasin, n’hésitez pas à consulter la page de votre boutique, elle contient toutes les informations la concernant (horaires, stocks en boutique, etc.).

 

Service Client

Notre service client continue de vous accueillir aux horaires habituels. En raison d'un volume important de sollicitations, notre délai de réponse par email pourra être allongé. Nous vous invitons à privilégier le téléphone (04.27.46.6000) pour une meilleure réactivité.

Contactez-nous

Une question ? N'hésitez pas à nous joindre au téléphone :

Par téléphone :

+33 (0)4 27 46 6000sélectionnez le choix 2 puis le choix 1

Horaires : Du lundi au vendredi de 09h à 18h, le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h (heure de Paris)

Notre service client est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes.

Accéder au service (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30)

[1] Les informations recueillies par GROUPE LDLC font l’objet d’un traitement destiné à la gestion de la relation client-prospect et aux opérations associées. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.