Déclarer un litige avec un vendeur

Vous avez adressé une demande à votre vendeur mais restez sans réponse ou celle-ci n'est pas satisfaisante ? Vous avez la possibilité de nous faire part du litige qui vous oppose à votre vendeur !

Nous vous accompagnerons dans cette situation afin de trouver un accord amiable et ainsi tenter de résoudre la situation. Merci de nous rapporter les éléments en détails dans le formulaire ci-après, afin que le vendeur soit contacté.

Merci de noter qu’une déclaration de litige ne pourra être retenue qu’après un premier échange infructueux avec votre vendeur. Si vous n’avez fait aucune demande préalable, nous vous invitons à utiliser la rubrique de notre FAQ qui saura le mieux correspondre à votre besoin.

Les + utilisés : Suivi de commande, Demande de rétractation, Demande SAV.