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Produit conforme à la description avec un prix attractif.
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Excellent matériel pour faire fonctionner mes maisonnettes de Noël
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tout était très bien emballé, et reçu très vite, je recommande
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J'ai acheté 4 hygromètres-thermomètres chez LDLC. Aucun problème de réception. J'ai ensuite mis les 4 appareils les uns à coté des autres dans une meme pièce. L'un d'entre eux est tombé en panne presque au bout d'un jour. Les 3 autres n'affichaient pas les memes valeurs, tant en ce qui concerne l'hygrométrie que la température, avec une différence notable de 10% pour l'un des 3.
Il faut préciser que LDLC fontionne avec des partenaires pour, au moins, certains produits.
J'ai donc demandé à LDLC de les reprendre dans les délais contractuels, J'ai effectué les démarches dans les temps, ce que LDLC m'a confirmé. La société Enexo m'a remboursé celui qui était en panne mais pas les autres. Suite à ma demande, elle m'a dit qu'il était normal qu'il y ait des différences entre les différents appareils. Dans ce cas, à quoi cela sert-il de se procurer ces objets ? J'ai attendu mais rien n'est venu. Il a fallu que LDLC intervienne pour que cette société me rembourse les 3 autres appareils, ce qu'elle a fini par faire.
J'ai lu des commentaires élogieux sur ce produit mais, si je n'avais acheté qu'un seul objet, je n'aurais pas pu faire de comparaisons et j'aurais, moi aussi, laissé un excellent commentaire.
Pourquoi LDLC travaille t-elle avec des sociétés qui ne sont pas fiables, tant sur le plan technique et sur le plan contractuel ? -
Je trouvé un très bon produit et il répond à mes attentes.
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colis arrivé sans encombre dans un bon emballage, nickel.
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Hygromètre très efficace et pas cher : il fait le boulot. On peut le poser ou l'aimanter sur un frigo par exemple, bien pensé. Seule déception, je n'avais pas pensé à regarder le type de piles. Ce sont 2 petites piles plates au lithium qu'il faut. Espérons qu'elles tiendront longtemps.
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Très bon produit, j'ai pu brancher mon batteur pour faire une chantilly suite à une panne d'électricité à la maison :D
Rien à voir avec la daube qu'on peut trouver sur amazon. -
La livraison s'est effectuée en temps et en heure, sans (mauvaise) surprise. Rien de plus à ajouter
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Excellent vendeur.
J'ai eu un problème avec le colis, j'ai contacté le vendeur, très bons échanges, à l'écoute et sérieux.
Le colis a voyagé dans plusieurs plates-formes collissimo ce qui a rallongé le temps de distribution.
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Spot LED connecté Bluetooth GU10 4W - Otio
Spot LED connecté bluetooth GU10 4W
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Thermomètre / Hygromètre int Bluetooth 4.0 - Otio
Thermomètre / Hygromètre int Bluetooth 4.0 - Otio
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Thermomètre / Hygromètre intérieur magnétique - Blanc - Otio
Thermomètre / Hygromètre intérieur magnétique - Blanc - Otio
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Thermomètre / Hygromètre intérieur magnétique - Noir - Otio
Thermomètre / Hygromètre intérieur magnétique - Noir - Otio
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Thermomètre classique à alcool - blanc - Otio
Thermomètre classique à alcool - blanc - Otio
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Thermomètre Hygromètre magnétique à écran LCD - Jaune - Otio
Thermomètre Hygromètre magnétique à écran LCD - Jaune - Otio
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Thermomètre Hygromètre magnétique à écran LCD - Rose - Otio
Thermomètre Hygromètre magnétique à écran LCD - Rose - Otio
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Thermomètre Hygromètre magnétique à écran LCD - Violet - Otio
Thermomètre Hygromètre magnétique à écran LCD - Violet - Otio
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Thermomètre hygromètre magnétique orange - Otio
Thermomètre hygromètre magnétique orange - Otio
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Thermomètre hygromètre magnétique rouge - Otio
Thermomètre hygromètre magnétique rouge - Otio
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Thermomètre int/ext sans fil Blanc - Otio
Thermomètre int/ext sans fil Blanc - Otio
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Thermomètre int/ext sans fil Noir - Otio
Thermomètre int/ext sans fil Noir - Otio
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Thermomètre intérieur / Extérieur filaire Blanc - Otio
Thermomètre intérieur / Extérieur filaire Blanc - Otio
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Thermomètre intérieur / Extérieur filaire Noir - Otio
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Thermomètre intérieur à écran LCD - Blanc - Otio
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Thermomètre intérieur à écran LCD - Noir - Otio
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Thermomètre lingot finition effet bois blanc cérusé - Otio
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Thermomètre multifonction magique - Otio
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Ampoule LED connectée Bluetooth E14 5W - Otio
Ampoule LED connectée Bluetooth E14 5W
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Ampoule LED connectée Bluetooth E27 11W - Otio
Ampoule LED connectée Bluetooth E27 11W
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Ampoule LED multicolore connectée 7W B22 - Beewi by Otio
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Extension pour ruban LED connecté 28W 2m - Otio
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Moniteur 7'' Open pour portier vidéo à composer - Otio
Moniteur 7'' Open pour portier vidéo à composer
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Moniteur 7'' Reflet pour portier vidéo à composer - Otio
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Otio - Contrôleur de consommation électrique CC 5000
Contrôleur de consommation électrique CC 5000 - Otio
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Otio - Passerelle pour objets connectés Home
Passerelle pour objets connectés OtioHome
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Otio Module récepteur encastrable pour éclairage connecté
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Otio Module récepteur encastrable pour volets roulants connecté
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Otio Pack éclairage connecté avec passerelle WIFI et 3 modules éclairage
Pack éclairage connecté avec passerelle WIFI
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Otio-Caméra de surveillance extérieure factice avec LED
Caméra de surveillance extérieure factice avec LED - Otio
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Otio-Caméra de surveillance factice avec LED int/ext
Caméra de surveillance factice avec LED int/ext - Otio
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Platine de rue Call pour portier vidéo à composer - Otio
Platine de rue Call pour portier vidéo à composer
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Platine de rue Moon pour portier vidéo à composer - Otio
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Programmateur mini journalier mécanique avec interrupteur à voyant
Programmateur mini journalier mécanique avec interrupteur à voyant
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Programmateur quotidien T-10 blanc - Otio
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Politique de livraison
Lieu de livraison
Les livraisons s'effectuent à l'adresse indiquée à cet effet par le Client sur le Bon de Commande.
L'adresse de livraison doit obligatoirement être une adresse physique (nom, numéro, rue, code postal, commune, pays). ENEXO SAS se réserve le droit de refuser toute livraison vers une boîte postale et adresse des armées.
Modalités de livraison
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.
ENEXO SAS se réserve la possibilité, lorsqu'une Commande comprend plusieurs références, dont certaines seraient momentanément indisponibles, ou en rupture définitive, d'expédier la Commande sans la ou les référence(s) manquante(s). Le prix des références manquantes est alors immédiatement porté en Compte Enexo et le virement sur le compte bancaire du Client sera effectué dans les 72 h (ouvrables) suivant le simple clic sur le mail d'information du remboursement et, pour toute demande de remboursement effectuée par courrier postal, dans le délai maximum de 15 jours.
Délais de livraison - Date limite de livraison
Le délai de livraison des Produits figure explicitement dans la Fiche Produit. Ce délai s'entend hors week-end et jours fériés, et sous réserve de disponibilité des Produits confirmée par le fournisseur.
La date limite à laquelle le Vendeur s'engage à livrer la commande figure explicitement sur le Bon de Commande.
En cas de non-respect de la date limite de livraison, le Vendeur pourra s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat et/ou en cas de force majeure.
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ (voir la rubrique Contacter le vendeur à propos d'une commande). Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise à l'adresse qui vous sera communiquée.
https://www.ecologic-france.com/citoyens/ou-deposer-mes-dechets.html
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
12 - GARANTIES
Les Produits bénéficient, conformément aux dispositions légales :
• de la garantie légale de conformité en vertu des articles L211-4 du Code de la Consommation,
• de la garantie légale contre les vices cachés provenant d'un défaut de la matière, de conception ou de fabrication affectant les Produits et les rendant impropres à leur utilisation, en vertu des articles 1641 et suivants du Code Civil,
• des garanties fournies par les constructeurs des Produits, en fonction des prévisions de ces derniers.
Afin de faire prévaloir ses droits, le Client devra, sous peine de déchéance de toute action s'y rapportant, informer le Vendeur de l'existence des vices, par lettre recommandée avec accusé de réception dans les délais prévus par les articles L211-12 du code de la consommation et l'article 1648 du code civil.
Exclusions de garanties
Aucune garantie ne sera due si le Produit a fait l'objet de modifications sans accord préalable et écrit du Vendeur ou même d'interventions à titre de réparation ou d'entretien par des personnes non agréées par le constructeur (ou si la chose vendue est utilisée de manière anormale ou dans des conditions anormales par référence à la notice d'emploi fournie par le constructeur).
Politique de reprise des produits usagés
A compléter
Informations légales
- Raison sociale : ENEXO SAS
- Adresse du siège social : Z.I de Bonzom, 09270, MAZERES, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR04791107618
- SIRET : 791107618
- RCS : Toulouse
- Identifiant(s) éco-organismes : FR212721_01WHZB
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