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Avis Clients
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Les délais ont-ils été respectés ?
94%
6%
Le produit est-il conforme à la description ?
79%
21%
L’emballage est-il approprié ?
93%
7%
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      • Par JennyT
        Publié le 10/04/2024
        Achat du 16/01/2024

        Article comme décrit. Super contente de LDLC, colis envoyé et reçu rapidement.

      • Par JeanMarcP
        Publié le 02/04/2024
        Achat du 05/03/2024

        Je n’ai pas reçu le bon article suite à une erreur du fournisseur Evetane via la marketplace LDLC.
        J’ai renvoyé la mauvaise pièce et la bonne m’est arrivée ensuite .
        Je mets cette note car la première livraison a été longue à arriver et qu’ensuite les frais de renvoi ont été à ma charge .
        Je n’achèterai plus sur ce site .

      • Par Sebass
        Publié le 26/03/2024
        Achat du 20/07/2023

        Super coque. Protège bien le téléphone. Cela fait plusieurs mois que je l'ai et tjs intacte.

      • Par Sefou
        Publié le 25/03/2024
        Achat du 18/03/2024

        Je ne suis évidemment pas du tout satisfait du produit puisqu'il ne correspond pas à la photographie, c'est à dire la troisième photos,, en effet l'endroit de la coque où se situe les modules photos sont vide, il y a un grand trou au lieu que les modules soit enveloppés comme sur la photo, pour un total de 24 € je ne pardonne pas ce genre d'erreur. C'est même trompeurs.

      • Par Marie EdithD
        Publié le 16/03/2024
        Achat du 17/02/2024

        La Commande a été traitée rapidement et bien acheminée.

      • Par JackyR
        Publié le 05/02/2024
        Achat du 31/01/2024

        Produit décevant. D'après le délai annoncé il devait être livré le vendredi ou samedi, en fait il est arrivé le lundi, le délai annoncé semble un peu juste !
        Concernant la coque rien à redire, pour les écrans, aucune indication de pose, débrouillez-vous . Heureusement j'en ai déjà posé, mais celui-ci est différent. Comme il y a un dévérouillage du téléphone par empreinte l'écran de protection possède une zone dédiée mais ça ne fonctionne pas l'empreinte n'est pas reconnue. Dommage.

      • Par keren A
        Publié le 05/02/2024
        Achat du 08/01/2024

        Je suis très satisfaite du produit, ça correspond à ce que je voulais ??

      • Par Eslenya
        Publié le 01/02/2024
        Achat du 04/01/2024

        L’ envoi a été rapide et bien protégé.
        Le produit est conforme à l’attente.

      • Par ThierryM
        Publié le 30/01/2024
        Achat du 12/12/2023

        service apres vente catastrofique demande d'echange produit avec renvoi en temps et en heure et aucune reponse

      • Par CedricP
        Publié le 26/01/2024
        Achat du 26/02/2023

        Coque d’iphone arrivé dans les délais. Correspond à la description du produit.

      • Par RaphaelB
        Publié le 11/01/2024
        Achat du 14/12/2023

        Je manque de tolérance c'est un fait ! Mais il arrive un moment où ignorer l'évidence c'est promouvoir le vice.

        Je commande 2 coques identiques, j'en reçois une niquel et l'autre pas pour la référence de mon téléphone. Pas étonnant vu que le produit n'est pas étiqueté avec la référence produit donc forcément le pauvre mec qui prépare se trompe.

        Le colis est identifié à mon nom propre bien qu'il soit commandé à titre professionnel, j'ai donc du rattraper le livreur dans la rue pour récupérer mon colis. Une fois plus le pauvre postier n'y est pour rien.

        Je veux donc retourner mes deux articles, le service client réactif (l'unique étoile est pour vous les gars) me dit que je peux retourner le colis sans avoir à l'affranchir, juste en mettant refusé sur l'enveloppe.
        Evidemment ça ne marche pas comme ça, encore une fois un pauvre employé de la poste m'explique, j'affranchie j'expédie.

        Le point commun à toutes mes emmerdes, EVETANE messieurs dames, le prix des articles est à la hauteur du service, au ras des pâquerettes.

        Je viens de rajouter une seconde étoile pour la confirmation du remboursement qui vient d'arriver par mail,
        service client 2 - gestion logistique 0

        Bref à éviter même si le service client tient la baraque, l'essentiel n'est pas assuré.
        Je ne suis pas satisfait.

      • Par StephaneG
        Publié le 06/01/2024
        Achat du 09/12/2023

        Très belle coque.
        Solide. Protège bien.
        Conforme à mes attentes.
        Livraison rapide.

      • Par FABRICE T
        Publié le 05/01/2024
        Achat du 28/12/2023

        Iphone 12 mini bien reçu avec un état conforme à la description:" très bon état"
        Iphone comme neuf!
        batterrie à 88% (normal car reconditionné)
        je reccommande!!

      • Par BrunoT
        Publié le 18/12/2023
        Achat du 20/11/2023

        répond tout à fait au besoin, coque souple et de bonne qualité

      • Par Jocelyn H
        Publié le 25/11/2023
        Achat du 27/10/2023

        Le bon produit m'as été envoyé
        Parti dans les temps, mais malheureusement arrivé à destination, la poste a retenu mon colis près d'une semaine,sans que je sache pour quel raison

      • Par thierryP
        Publié le 11/11/2023
        Achat du 14/10/2023

        Commande faite le 14 octobre, envoyée par AVETANE le 16 octobre avec un numéro de suivi.
        Lorsque je souhaite suivre mon colis, le site de la Poste m'indique que mon colis est en préparation par le fournisseur et pas encore remis à la Poste .... Après quelques jours, avec toujours la même réponse, je contacte LCLD qui m'indique que ce n'est pas leur problème, et de voir directement avec le fournisseur AVETANE. Après contact avec cette Société, il semblerait que cette commande n'est jamais partie et donc que je pouvais attendre longtemps ma commande !
        Tout ceci n'est pas sérieux, LDLC aurait dû contacter son fournisseur pour connaître la raison de ce dysfonctionnement et non pas demander à son client de le faire, et EVETANE qui n'a pas honoré ses engagements en expédiant cette commande.

      • Par Mathieu P
        Publié le 23/10/2023
        Achat du 27/09/2023

        Produit de bonne qualité - livraison correcte vu la distance (TOM). ??.

      • Par Etienne G
        Publié le 19/10/2023
        Achat du 21/08/2023

        le vendeur "EVETANE" est sérieux et réactif en cas de besoins.

      • Par SamuelT
        Publié le 19/10/2023
        Achat du 21/09/2023

        Produit en adéquation avec mes attentes.
        Commande rapide, simple et efficace.

      • Par Benr
        Publié le 12/09/2023
        Achat du 12/08/2023

        Client satisfait ,délais respecté commande conforme à la description

      • Par JeanMichelV
        Publié le 12/08/2023
        Achat du 15/07/2023

        J ai refuser le colis comme mantionner par le vendeur car il y a eu une erreur informatique
        J avais annuler
        Je devais etres rembourser
        J attend toujours

      • Par SabrinaR
        Publié le 11/06/2023
        Achat du 14/05/2023

        Très satisfaite. Produit conforme à la description et livraison rapide.

      • Par AlexandreM
        Publié le 09/06/2023
        Achat du 11/05/2023

        Très bien !
        Bon rapport qualité prix et marque connue

      • Par BenjaminL
        Publié le 01/06/2023
        Achat du 04/05/2023

        Je ne connaissais pas la marque je me suis laissé tenté et je trouve que c’est un superbe produit.
        C’est un cadeau pour ma femme qui en est plus que satisfaite . Je recommande.
        Attention à d’éventuelles taxes de livraison

      • Par SergeM
        Publié le 30/04/2023
        Achat du 02/04/2023

        rapidité de prise en compte et de suivi de l envoi.

      • Par RoseL
        Publié le 29/04/2023
        Achat du 30/03/2023

        Article conforme a la description et de mes attente.
        Rien a redire. Satisfaite

      • Par NayadeE
        Publié le 27/04/2023
        Achat du 30/03/2023

        Les écrans sont arrivés fissurés dans un emballage très fin qui n'a pas dû aider à leur protection.

      • Par ArnaudK
        Publié le 23/04/2023
        Achat du 26/03/2023

        Produit conforme à sa description et ce que je recherchais (coque et protection écran)

      • Par HW
        Publié le 24/03/2023
        Achat du 24/02/2023

        Conforme à la description mais se raye assez vite. Adapté au Huawei P20 Lite.
        Le bouton marche/arrêt est en effet très difficile à activer vu la raideur de l'emplacement.
        Mais fait le job pour le prix.

      • Par BnF97
        Publié le 23/03/2023
        Achat du 23/02/2023

        RAS très bon produit solide et s'adapte bien à ma voiture .

      • Par CeyhanGorkemG
        Publié le 06/03/2023
        Achat du 03/03/2023

        Expédition rapide et le produit correspond à la description.

      • Par MireilleD
        Publié le 03/03/2023
        Achat du 24/02/2023

        Housse dont la taille ne convient pas.Il faudrait être plus précis dans le descriptif.
        Pas de bon de livraison dans le colis.
        Retour à la charge du client
        Pas de bon de retour à imprimer
        Plus que minimes comme services !!!!!
        LDLC choisissait mieux ses sous-traitants les années précédentes.

      • Par MarineH
        Publié le 20/02/2023
        Achat du 23/01/2023

        La coque correspond parfaitement.
        Les écrans de verre trempé sont à la bonne dimension mais ne permettent pas d'utiliser la reconnaissance d'empreinte digitale.

      • Par WilbertL
        Publié le 13/01/2023
        Achat du 16/12/2022

        Excellent produit mais livraison médiocre car commandé deux paquets (1 paquet = 1 coque et deux verres trempés) et ai reçu qu’un seul.

        Réponse de Evetane : le 16/01/2023

        Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE

      • Par CatherineP
        Publié le 13/01/2023
        Achat du 16/12/2022

        Livraison très rapide, produit tout a fait conforme, très joli...merci

      • Par Zaza38260
        Publié le 10/01/2023
        Achat du 30/12/2022

        Très jolie coque mais ne correspond pas au galaxy S20 fe. Trop petite

        Réponse de Evetane : le 12/01/2023

        Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE

      • Par Oliv
        Publié le 14/12/2022
        Achat du 30/11/2022

        . Dès son déballage , il y a un Ecouteur qui ne fonctionne pas . Écouteurs mis en charge pendant 12 heures malgré tout un écouteur ne s'allume pas . Aussi il est Impossible a jumeler . De ce fait Ecouteur caduque + argent à la poubelle

        Réponse de Evetane : le 20/12/2022

        Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE

      • Par DominiqueB
        Publié le 04/12/2022
        Achat du 06/11/2022

        Les étoiles s effacent rapidement donc déçu de la qualité

        Réponse de Evetane : le 20/12/2022

        Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE

      • Par LaurentR
        Publié le 15/11/2022
        Achat du 18/10/2022

        Livraison rapide, mais cette coque "intégrale" a un énorme trou côté écran pour le détecteur d'empreinte digitale et donc aucune protection à cet endroit. Je ne veux pas de ça donc je me retrouve avec une coque inutilisable pour moi... 10€ pour rien et surtout 2 morceaux de plastique fabriqués pour rien qui iront un jour grossir encore la montagne de déchets des objets inutiles...bien déçu....

      • Par AnaisC
        Publié le 23/10/2022
        Achat du 19/09/2022

        Commande jamais arrivée très déçu j'attends mon remboursement

        Réponse de Evetane : le 24/10/2022

        Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous allons effectuer un remboursement ? Cordialement. SAV EVETANE

      • Par YvesL
        Publié le 18/10/2022
        Achat du 20/09/2022

        Livraison très rapide, produit conforme à la description, aucun souci

      • Par Jérome H
        Publié le 10/09/2022
        Achat du 13/08/2022

        Le produit est conforme à la description, aucun problème particulier.

      • Par MakendyM
        Publié le 20/08/2022
        Achat du 23/07/2022

        J'ai bien reçu le colis. Je suis satisfait superbe

      • Par FlorentM
        Publié le 03/08/2022
        Achat du 30/07/2022

        La couleur ne correspond pas du tout au modèle reçus... à fuir

        Réponse de Evetane : le 10/08/2022

        Bonjour, Merci de nous avoir signalé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous proposons un revoie du produit ou bien un remboursement ?

        Cordialement.
        SAV EVETANE

      • Par LeslieT
        Publié le 03/08/2022
        Achat du 06/07/2022

        Satisfait du produit et de la livraison. Les délais sont respectés, le produit fidèle à la description. Merci

      • Par AnneD
        Publié le 29/07/2022
        Achat du 01/07/2022

        Produit conforme à la commande, délais de livraison respecté. Je recommande

      • Par JeanM
        Publié le 27/07/2022
        Achat du 29/06/2022

        Produits conformes et livrés rapidement. Je recommande.

      • Par BenoitF
        Publié le 25/07/2022
        Achat du 26/06/2022

        Produit correspondant à la description, donnant satisfaction

      • Par BernardS
        Publié le 05/06/2022
        Achat du 08/05/2022

        Bonjour
        Je suis très satisfait du produit, d'autant qu'il était introuvable depuis un moment

      • Par El Croco
        Publié le 06/05/2022
        Achat du 08/04/2022

        Produit acheté pour un tiers qui en est très content. Livraison rapide et conforme au descriptif.

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      1 AN

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      Conformément à la Loi AGEC, La société Evetane vous informe des différentes solutions envisageable concernent les modalités de reprise de vos appareils usagés :

      -Piles et accumulateurs portables : https://www.corepile.fr/carte-des-points-de-collecte/

      -Ecouteurs, chargeurs et autres accessoires électrique pour smartphone : https://www.ecosystem.eco/fr/recherche-point-de-collecte . Vous avez aussi la possibilité de les expédier à l’adresse suivante : 1485 CHEMIN DE LA VALLEE LOT PRIMINDUS 13400 AUBAGNE ( Société EVETANE)

      Contact

      Informations légales

      • Raison sociale : Evetane
      • Adresse du siège social : 1485 CHEMIN DE LA VALLEE, LOT PRIMINDUS, 13400, AUBAGNE, PACA, France (métropolitaine)
      • Numéro de TVA : FR38519845739
      • SIRET : 51984573900043
      • RCS : 519845739
      • Identifiant(s) éco-organismes : COREPILE (piles et batteries)  : FR024079_06ZOBK; ECOSYSTEM (DEEE) : FR024079_05DBNT

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