Vetro rotto
Super scatola, bella presentazione, ma il vetro protettivo era rotto nonostante un imballaggio intatto.
Ciao,
Siamo spiacenti di sapere che stai riscontrando un problema con un prodotto Thermaltake e ci scusiamo per l'inconveniente.
Sfortunatamente, il prodotto è stato molto probabilmente danneggiato durante il trasporto.
Cerchiamo di prendere ogni precauzione per assicurarci che il prodotto venga consegnato nelle migliori condizioni possibili, tuttavia in rari casi questo tipo di rottura può verificarsi.
Ti invitiamo a contattare il supporto tecnico di LDLC (https://www.ldlc.com/aide/u10-sav-retours/), che procederà alla sostituzione del prodotto o del pezzo difettoso se necessario.
Grazie per la tua comprensione.
Supporto Thermaltake Francia.
