Avis sur Dell Inspiron 17 3780 (T3DJH)

Dell Inspiron 17 3780 (T3DJH) 799€95
Note générale :
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  • par AnneM
    Publié le 30 juillet 2019
    Produit acheté sur LDLC.com le 28/06/2019
    Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 1

    L'ordinateur a des problèmes et je ne trouve pas l'adresse mail du SAV

    Le logiciel "support assist" me demande de mettre à jour les fichiers
    - BIOS : Dell Inspiron 3480/3580/3583/3780 and Vostro 3480/
    et logiciel INTEL : Intel Chipset Device Software Driver
    mais je reste bloquée pendant plus d'une heure en téléchargement sans aboutir . J'ai refait plusieurs fois la manipulation. Toujours le même problème.
    Et aussi
    - le PC m'envoie souvent le message : " Intel Optane (tm) Memory Pinning
    impossible de charger la DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll' : le module spécifié est introuvable (Exception de HRESULT : 0x8007007E) " .
    Pourriez vous m'indiquer une procédure pour lever ces deux difficultés soit par vos services techniques soit par la société Dell.
    Pas de LED pour mettre en évidence la mise sous tension du PC.