Vale, pero...
El PC funciona bien y cumple perfectamente mis expectativas en lo que se refiere al procesamiento de imágenes. Mi hijo llamó dos veces al servicio de asistencia porque el ventilador hacía mucho ruido.
Le aconsejaron que instalara una solución de gestión de la potencia del ventilador. Muy bien, salvo que los ventiladores instalados son de gama baja y no permiten una gestión parametrizada. Conociendo el modelo que compré, su servicio de asistencia podría haber dicho simplemente que los ventiladores son ruidosos, ¡sobre todo porque la solución recomendada incluía una vulnerabilidad! Es el colmo.
Fui a la tienda para analizar y solucionar el problema del ruido. Me gustaría felicitar al equipo de Villeneuve d'Ascq que, además de ser muy acogedores, son muy competentes. Hemos cambiado los ventiladores por unas decenas de euros y ahora estoy tranquilo. Es una pena recortar la calidad del producto sólo por 40€ más. ¡No es la cantidad que frenaría una compra!
La RAM debió sufrir un golpe durante el transporte porque se partió muy rápidamente y hubo que cambiarla (en garantía).
En resumen, el PC gestiona perfectamente mis programas de fotos e imágenes. En 40€, se habrían agradecido ventiladores más discretos. El servicio de asistencia es menos eficaz que el de las tiendas. Me gustaría añadir que los técnicos de la tienda no presionan para vender, sino que aconsejan al cliente según su uso; ¡es un punto muy bueno!
