Ultrabook très bien conçu mais savoir-faire commerclal Asus déplorable
Ce portable est très agréable à utiliser avec cet écran 14" magnifique mat FHD (vérifié vrai IPS) qui fait partie d'un de mes motifs d'achats.
Tout à fait d'accord aux 2 avis précédents auxquels je souhaite compléter avec ces 2 gros bémols :
- les spécifications techniques de ce produit ne sont pas suffisamment précises tant sur le site Asus que sur le site marchand (exemple : lecteur d'empreinte inexistant malgré les photos promotionnelles)
- J'ai acheté ce modèle précisément parce qu'il y a (à vérifier physiquement) un slot mémoire disponible, un SSD M2 remplacable et un HDD mécanique remplacable. Pour rendre ce produit encore plus performant et idéal par rapport à mes besoins (programmation, virtualisation, etc...), j'ai donc acheté un SSD M2 Samsung 850 Evo (bien plus performant, surtout plus fiable et plus économe en énergie que le SSD Sandisk bas de gamme et limité à seulement 128Go), un SSD 2.5" Samsung 850 Evo pour remplacer le HDD et une barrête 8Go DDR4. Les caractéristiques de ces composants sont conformes aux spécifications communiqués par le service technique Asus. Mais ma douleur et ma déception ont été grandes quand aux derniers échanges de courriels, Asus avance son "savoir-faire" et l'absence de trappe d'accès pour justifier son refus de maintenir sa garantie si je procédais aux changements des mémoires citées, et ce même si ces changements sont opérés par les concessionnaires Asus de ma région.
Il faut savoir que déposer la capot inférieur ne pose aucune difficulté et l'on se demande bien alors à quoi sert le slot mémoire disponible s'il est interdit de déposer le capot pour y accéder.
Si j'avais su cela, je n'aurais pas acheté ce modèle car chez d'autre marque, ce type d'opération ne pose pas de problème. En alternative, il y a Acer Swift 5 (qui tarde à arriver sur le site ldlc) qui annonce, un écran 14" bords fins dans un châssis 13.3", un SSD système plus important et une autonomie promise pour 12 heures. J'aurais peut-être dû attendre...