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Informations générales |
Désignation |
LDLC - Garantie 0 pixel mort jusqu'à 3 mois après l'achat |
Marque |
LDLC | |
Modèle |
GAR0_LDLC_400_600 | |
Garanties |
Garantie commerciale |
2 ans vendeur |
Garantie légale |
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Produit référencé le : 22/10/2013 | Dernière modification le : 20/07/2022
Après deux retour a cause de pixel morts je leur demande de tester l'écran avant de m'en envoyer un 3 ème il disent qu'ils vont le faire....J'en reçoit un 3 ème avec un tas de pixel mort...Je demande un remboursement il refuse de rembourser cette garantie...Voila comment j'ai perdu 2 mois et 60 euros ! Dommage qu'on ne puissent pas mettre une note négatif pour un service qui fait perde de l'argent...
Personnellement je n'ai pas (encore) eu recourt à l'utilisation de la garantie, mais quand on prend un écran à 500€ et qu'on se retrouve avec un pixel mort au milieu de l'écran y a de quoi s'énerver.
Bien que pas eu se problème (mon écran est encore sous garantie) cette garantie (bien qu'un peu chère à mon goût ) est pour moi indispensable et permet de rester serein en cas défaut non pris en charge par la garantie constructeur, de souvenir Asus prend en charge à partir de 8 pixel morts, pensez-y.
Vu les commentaire de certaine personne sur le site ldlc j'espère que Je nais pas pris une garantis pour rien donc j'espère pour ldlc si jamais j'ais un problème qu'il respecteront leure engagement si jamais j'ais beaucoup de pixel mort qu'il me feront un échange immédiatement du même écran acheter si nn je ferais encore appelle à la justice pour que justice soit faite.
J'ai attendu une promo sur les écrans pour amortir le prix de l'assurance. Permet d'avoir l'esprit tranquille pour mon investissement dans un écran gamer haut de gamme (la normes en vigueur pour les écran 2k autorisant jusqu'à 3 pixels mort environ avant d'être considéré comme un défaut). A voir si elle servira.
Ayant par le passé goûté à la joie de devoir faire avec un pixel mort sur un écran LG (jamais pris en charge évidemment), je me suis décidé à prendre la garantie lors de la commande d'un MSI 27" LED - Optix MAG27CQ.
Et j'ai très bien fait ! À peine allumé qu'un pixel vert pointait le bout de son nez...
LDLC a rapidement pris en charge le dossier en me fournissant par mail de quoi renvoyer l'écran par Colissimo sans aucun frais, et j'ai reçu le nouveau 2 semaines après avoir envoyé ma requête (qui cette fois n'avais aucun souci).
Même si ça augmente bien le budget d'achat et que la plupart du temps elle ne servira pas, la garantie est juste indispensable pour des écrans à de tels prix vu que les constructeurs ne font aucun effort pour garantir du 0 pixel mort.
Achetée pour aller avec un écran de plus de 400€, certes le prix est élevé mais c'est le prix de la tranquillité. Au moins si on a une mauvaise surprise au déballage, c'est bien pour nous rassurer et pouvoir avoir un échange immédiat.
J'ai pris cette assurance pour l'achat de mon AOC Agon 24 pouces en freesync car j'ai pu voir qu'il avait une mauvaise réputation. Pour l'instant je n'en ai pas eu besoin donc tant mieux. Et l'assurance à plutôt un bon rapport qualité prix.
Je l'ai pris pour mon Acer predator 2K, 165hz. Je ne voulais pas avoir la mauvaise surprise d'avoir un ou plusieurs pixels mort. Heureusement j'en ai pas eu sur mon écran.
Je recommande la prudence vivement sur des écrans a ces prix la!
C'est en option, mais ça peut servir.
Personnellement je n'ai pas eu de pixels mort sur mon nouvel écran, mais il vaut mieux prévenir que guérir.
C'est pratique, c'est optionnel, mais ça peut sauver des écrans.
J'ai pris cette garantie au cas où. Pour le moment, je ne vois aucun pixel more sur mon écran, mais bon, la garantie reste valide pendant 3 mois. Même si je l'aurais payé pour rien, connaissant la vitesse de LDLC pour les produits défectueux (je l'ai expérimenté une fois, envois d'un nouvea produit le jour même où je les contacte pour ça), je pense que leur qualitée resterait la même ici. Un pixel mort? Passez par le SAV, et il vous en envois un directement (renvoyez quand même le votre, bien sûr, et à leur frais)
Bref, j'ai pas voulu prendre de risque, et je trouve la garantie honnête, sachant que l'écran précédent que j'ai acheté (bien moins cher, donc ça va) avait un pixel mort.
Je dirai qu'il est évident de ne plus prendre de risque aujourd'hui... mais cela à un coup.
Les constructeurs ne font plus aucun effort pour sortir des écrans contrôlés en sortie de production (petite ou grande marque).
J'en ai fais les frais comme énormément de monde. Deux pixels mort. Un renvoie et échange en 24h sur Lyon. A ce prix c'est normal je dirai. Technicien LDLC excellent et réactif au téléphone (envoie des photos pour montrer le problème et réception de l'étiquette Colissimo dans l'heure)
Tout est pris en charge gratuitement.
Reste plus qu'à voir avec le temps si d'autres pixels vont mourir d'ici les 3 prochains mois de la garantie.
Dans la même thématique : 0 pixel | 0 pixel mort | euros | garanti
