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(jours ouvrés)
Notre vendeur partenaire GENERALE DE CADEAUX
Générale de Cadeaux vous propose, ainsi qu'à vos proches toute la sélection d'un concept store tech - design et déco à portée de clic. Nos produits sont choisis avec soin et notre équipe d'acheteurs les sélectionne parce qu'ils rêvent de les avoir chez eux... ils rêvent ;)
Délai de livraison
Délai de retour accepté
14j
Pays d'expédition
France (métropolitaine)
Le saviez-vous ?
Nous sélectionnons nos vendeurs partenaires avec le plus grand soin sur la qualité de leur offre et de leur service clients. Ils s'engagent à respecter le niveau de service exigé par LDLC à toutes les étapes de votre commande : le conseil, la préparation, l'envoi et le service après-vente.
Avis Client
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Le produit est-il conforme à la description ?
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Livraison rapide, produit super, éclaire comme une lampe de chevet, longue autonomie charge rapide
Produits
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Livraison et retour
Politique de livraison
Tous les produits sont expédiés depuis la France (région Parisienne). Notre partenaire Colissimo offre un service optimum à nos clients qu'ils soient en France ou dans les DOM, TOM.
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client non-professionnel dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la Commande pour exercer son droit de rétractation auprès de GENERALE DE CADEAUX, sans avoir à motiver sa décision.
Modalités de retour de la Commande dans le cadre du droit de rétractation :
Le droit de rétractation s’exerce sans pénalité. Le Client renvoie la Commande sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter conformément à l'article L. 221-21 du Code de la Consommation. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dépourvu de toute dégradation, dans son état d’origine, neuf. Au-delà de ce délai de quatorze (14) jours, la vente est ferme et définitive.
Pour effectuer un retour, le Client doit suivre la procédure indiquée par le Service client au travers de la messagerie de la marketplace LDLC. Le retour des Produits est à la charge du Client et se fait à ses risques.
Garanties et reprise
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
Les produits sont garantis 2 ans dont la date de départ figure sur la preuve d'achat.
Politique de reprise des produits usagés
Pas de reprise
Contact
Informations légales
- Raison sociale : KUBBICK
- Adresse du siège social : 42 rue des Jeuneurs, 75002, PARIS, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR33800104895
- SIRET : 80010489500027
- RCS : REGISTRE DU COMMERCE DE PARIS
- Identifiant(s) éco-organismes : FR013190_05BAKI
Contacter le vendeur à propos d’une commande
Rendez-vous dans la rubrique Aide et laissez-vous guider en choisissant le motif de votre demande.
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