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Notre vendeur partenaire BlueTech Store
Depuis plus de 20 ans, notre groupe (Siège social situé en région lyonnaise) est un des constructeurs majeurs sur le marché des produits électroniques de part ses marques à forte notoriété tels que : Hyundai, Polaroid, Dual, Altec Lansing, Bluetech ...
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7 avis clients
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1-5j
(jours ouvrés)
Délai de retour accepté
14j
Pays d'expédition
France (métropolitaine)
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Le produit est-il conforme à la description ?
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      • Par AlexisK
        Publié le 29/01/2024
        Achat du 02/01/2024

        Service après-vente en dessous de tout.
        L'appareil, livré avec retard, est défaillant. On me demande de filmer le fonctionnement pour démontrer que je suis le bon mode d'emploi. Puis de renvoyer l'appareil. Voilà 10 jours qu'il est en "test" au service après vente... et que je ne sais si on me rembourse, on me renvoie un autre appareil - ou le même s'ils constatent qu'il fonctionne bien...
        Tout ça pour un produit basique.
        C'est pitoyable tant de la part du vendeur que de LDLC qui propose ses produits.
        A fuir.

      • Par PatrickG
        Publié le 08/09/2023
        Achat du 05/09/2023

        d abord livraison ultra rapide , apres une modif de jour de livraison prise en compte illico . ensuite pour le rapport qualite prix de ce televiseur, vraiment c est tout ce qu il me fallait, apres la demission inopinee de mon vieux samsung qui a raccroche apres 20 ans de bons et loyaux services...

      • Par CarolineB
        Publié le 09/06/2023
        Achat du 05/04/2023

        Le temps de réaction de la tv par rapport à l'activation sur la télécommande est lente, on doit souvent appuyer plusieurs fois (ça ne vient pas des piles), pour l'éteindre par exemple. Le son n'est pas de très bonne qualité non plus. J'ai demandé une remise par rapport à cela qui m'a été refusée. Déçue.

      • Par julieR
        Publié le 19/03/2023
        Achat du 19/02/2023

        Livraison rapide
        Produit conforme
        Emballage ok.
        Rien à dire sur le service.
        Tout a été nickel.

      • Par JeanN
        Publié le 24/09/2022
        Achat du 27/08/2022

        Malheureusement je n'ai jamais reçu mon produit vendu par NEO Solutions.
        Après relances......c'est le status quo.
        Acheté fin août......fin septembre rien de neuf malgré mes relances.

        Que s'est-il passé ?....on ne sait pas...mais qui s'en soucie ?

        Pour l'instant je ne peux mettre qu'une étoile.

      Produits
      40 produits correspondent
      Livraison et retour

      Politique de livraison

      <H4>ARTICLE 1. Politique de Livraison</H4>

      <b>Pays de livraison :</b> France
      <b>Modes de livraison :</b> Pour colis M30 : Standard ou Express / Pour colis P30 Transporteurs spécialisés gros colis (livraison Eco en bas de l’immeuble ou dans la pièce en fonction du produit)
      <b>Délais de livraison :</b> Messagerie (colis M30) < 5 jours ouvrés ou Transporteur spécialisé gros colis : Livraison < 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

      Politique de retour

      Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.

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      Garanties légales

      Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

      Garantie commerciale

      24 mois

      Politique de reprise des produits usagés

      A compléter

      Contact

      Informations légales

      • Raison sociale : NEO SOLUTIONS
      • Adresse du siège social : 81 ancienne route nationale 7, 69570, dardilly, France (métropolitaine)
      • Numéro de TVA : FR75750541013
      • SIRET : 750541013
      • RCS : 750541013
      • Identifiant(s) éco-organismes : FR021895_05KS61;FR021895_01XIWB

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