Politique de livraison
Les colis sont postés au plus tard le prochain jour ouvré suivant la commande.
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ (voir la rubrique Contacter le vendeur à propos d'une commande). Délai légal de 14 jours si l'emballage de l'objet n'a pas été abîmé/ouvert.
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
Minimum 1 an mais dépend de la marque.
Politique de reprise des produits usagés
A compléter
Informations légales
- Raison sociale : Blue Ghost
- Adresse du siège social : 18 rue du Douard, 13740, Le Rove, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR92 824038921
- SIRET : 82403892100014
- RCS : 824 038 921 00014
- Identifiant(s) éco-organismes : Acompléter
Contacter le vendeur à propos d’une commande
Rendez-vous dans la rubrique Aide et laissez-vous guider en choisissant le motif de votre demande.
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Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le vendeur à un litige, vous pouvez contacter LDLC.