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Vendeur sérieux qui répond rapidement aux questions posé sur les produits, produits bien emballés
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Commande expédiée le Mercredi pour une livraison le Samedi. Vendeur sérieux qui répond rapidement aux questions posé sur les produits.
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Bonne communication avec le vendeur, l'objet était bien emballé et conforme. Malheureusement, le vendeur ne dit pas la vérité sur la disponibilité des stocks. Le produit était stipulé "en stock - livrable en un à deux jours" et j'ai dû attendre environ deux semaines pour le recevoir. Lors de nos échanges le vendeur m'a confirmé ne pas avoir de stock mais il n'a jamais mis à jour le site malgré mes multiples remarques à ce sujet. Je pense qu'il s'agit d'une politique visant à ferrer le client, ce qui ne me semble pas honnête.
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Pas assez d aide pour le produit
Fonctionnement détail pas assez clair -
Livraison tres rapide et conforme à la commande, info livraison au top
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Transaction parfaite tant dans les délais , le produit conforme à la description et un emballage au top
Merci -
Articles conformes à la commande.
Pas de problème de livraison.
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Produit que je connaissais déjà . Récepteur de télécommande IR pour PC multi-média. Livré très rapidement. Merci.
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Matériel conforme aux attentes et produits correspondant à la description le tout avec une livraison conforme dans le temps et le packaging
Politique de livraison
Livraison en 24/48h avec transporteur Chronopost ou Colissimo.
Les plus petits colis pourront être remis directement en boite aux lettres en lettres suivies
Politique de retour
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu’il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Toute demande de retour doit être faite via le formulaire LDLC (voir la rubrique Contacter le vendeur).
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise.
Pour demander une prise en charge au titre d’une garantie ou d’une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide.
Garanties légales
Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Garantie commerciale
2 ans
Politique de reprise des produits usagés
A compléter
Informations légales
- Raison sociale : SARL APITRONIC
- Adresse du siège social : 3 rue Eugène RENAUX, 63800, COURNON D'AUVERGNE, France (métropolitaine)
- Numéro de TVA : FR77790020531
- SIRET : 79002053100030
- RCS : RCS CLERMONT FERRAND 790020531
- Identifiant(s) éco-organismes : CITEO : FR278034_01ZUFX
Contacter le vendeur à propos d’une commande
Rendez-vous dans la rubrique Aide et laissez-vous guider en choisissant le motif de votre demande.
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