Assemblage :
En faisant le choix de faire monter votre configuration par LDLC, vous profitez du savoir-faire de nos techniciens pour cette tâche délicate ainsi que le test de votre matériel.
Assemblage & installation Windows :
Confiez l'assemblage de votre PC ainsi que l'installation de Windows à nos techniciens et récupérez un PC prêt à l'emploi et fonctionnel !
Installation Windows :
Faites confiance à nos équipes techniques pour installer votre système d'exploitation Windows.
Mise à jour du Bios :
La mise à jour du BIOS peut être une opération délicate, mais reste néanmoins indispensable pour régler des bugs, améliorer les performances de votre carte mère et la compatibilité avec d'autres composants.
(1) Comptez, en raison du montage et des tests, un délai supplémentaire de 6 à 8 jours une fois les pièces disponibles.
(2) Rajout de 3 à 7 jours pour expédition.
(3) Licence Windows non fournie. Prévoir un délai supplémentaire de 6 à 8 jours une fois les pièces disponibles.
(4) Si votre configuration à été achetée sur ldlc.com.
(5) Si achetée simultanément. Délai supplémentaire d'expédition de 3 à 5 jours.
Pour PC portables :
Protégez votre PC portable des pixels morts jusqu'à 3 mois après l'achat grâce à la garantie LDLC. Nous vous l'échangeons contre un modèle neuf dès le premier pixel mort(1).
Pour moniteur PC :
Protégez votre écran des pixels morts jusqu'à 3 mois après l'achat grâce à la garantie LDLC. Nous vous l'échangeons contre un modèle neuf dès le premier pixel mort(2).
(1) PC Portable commandé simultanément.
(2) Moniteur commandé simultanément.
*Prix TTC calculé sur la base de la TVA française.
Documents importants disparus, photos envolées, comptabilité manquante, base clients perdue... LDLC vous propose une solution efficace et abordable en partenariat avec Recoveo : la récupération de données !
Lors d'une panne de disque dur, d'un formatage, d'une perte de photos ou d'un smartphone bloqué, beaucoup de gens sont enclins à penser que tout est perdu ! Or, la perte de données n'est pas une fatalité... Loin de là ! Dans la majorité des cas, on peut même récupérer la totalité des documents perdus.
En cas de perte de données, contactez, dans un premier temps, le SAV LDLC qui pourra vous conseiller et vous aider à les récupérer grâce à un logiciel.
Votre disque dur est en panne ou a subi de graves dommages ? Rassurez-vous... La solution existe aussi ! LDLC pourra confier votre support aux techniciens expérimentés de Recoveo qui manipuleront votre appareil en laboratoire afin de récupérer toutes vos données.
Bénéficiez de 5% de réduction grâce à LDLC avec le code avantage : 48RV50
(à indiquer lors de la demande de devis).
Que faire en cas de perte de données ? Adoptez les bons gestes !
-
1
Ne prenez pas de
décisions hâtives
Elles peuvent conduire à une perte totale des données restantes.
-
2
Mettez la machine
hors tension
Si le support est physiquement endommagé (bruit, odeur de brûlé...), arrêtez l'ordinateur et ne pas le redémarrer.
-
3
Ne réinstallez ou
n'installez aucun logiciel
Si le disque est encore reconnu vous risqueriez d'écraser les données existantes.
-
4
Ne tentez aucune
manipulation physique
sur le disque
N'ouvrez en aucun cas
le disque, vous prendriez
le risque de rendre la récupération beaucoup plus difficile voire impossible.
Quels sont les supports concernés ?
Tous supports numériques, toutes marques.
• Disques durs internes/externes (SATA, SAS, IDE, SCSI)
• Téléphones portables et tablettes : iPhone, smartphone Android, iPad...
• Supports de stockage flash : clés USB, cartes mémoires...
• Serveurs RAID, SAS, NAS, SAN, bandes magnétiques...
Quels sont les délais de traitement ?
• Données personnelles :
de 2 à 3 semaines selon le type de panne
• Données professionnelles :
de 24-48 h jusqu'à 8 jours selon le niveau de service choisi
En cas de situation critique, une cellule d'urgence est disponible 24h/24 et 7j/7
N'hésitez pas à contacter RECOVEO de notre part suivant la procédure décrite ci-dessous.
Comment procéder ?
• Contactez RECOVEO et mentionnez le code avantage ci-dessus.
• Vous recevrez un devis préliminaire sans engagement, ainsi qu'un dossier de prise en charge.
• À réception de votre support avec cette fiche, vous bénéficierez d'un diagnostic complet avec une liste de fichiers
récupérables, des tests de validité et un devis définitif.
• À validation de ce devis, la récupération de données est engagée.
• Retour des données
Aucun frais ne vous sera facturé si la récupération n'a pu être effectuée.