LDLC PC10 Zen Plus Perfect

Le produit est fidèle à la description d'achat sans surprise ni bonne ni mauvaise et il est arrivé en bonne état en magasin, le montage est plutôt propre. Le service client (guichet) en revanche est inexistant même pour vous tenir la porte. Une impression de plus vite vous payez et vous repartez mieux ils se portent.

Une commande passée sur ldlc. 2 semaines comme prévu pour le montage et l'assemblage et une expédition très rapide. Parti de Paris le vendredi, arrivée sur la Réunion et livrée le lundi. Bon matériel qui correspond au descriptif. Petit bémol pour l'assemblage et montage de l'ordinateur par les soins ldlc. Le disque secondaire n'était pas reconnu... les ports usb 2 sur le boitier ne fonctionnent pas, mais usb 3 oui. Heureusement l'assistance technique par téléphone est en tout point très bien. Il reste que visiblement à l'assemblage, on se limite d'assembler et on ne fait pas les tests qui devraient être fait. Pour le moment je vais attendre et essayer de voir si c'est un défaut du boitier ou autre, ... cela devrait être pris en garantie, mais si cela avait été testé le problème eut été résolu plus tôt. Je regrette juste qu'il n'y ai pas non plus un logiciel de gestion pour la carte mère et l'ordinateur afin d'avoir des configurations multiples. Les ventilateurs tournent et restent assez bruyant dès qu'on est sur des jeux qui demandent beaucoup.

PC reçu ce jour dans les temps, malheureusement ne démarre pas donc pas eu le temps d'en profiter de mon nouvel équipement. La cerise sur le gâteau, le service technique qui me dit ceci au téléphone. "Si vous ne vouliez pas que ca tombe en panne, il ne fallait pas commander du matériel électronique". C'est un comble de dire ceci à un client au téléphone alors que mon pc, je vous le rappelle, coûte 2000 euros. j'ai donc renvoyé mon pc chez LDLC pour qu'il me change l'alimentation qui apparemment est une bouse puisque qu'elle claque au moment où je démarre mon pc.( Bien qu'au téléphone on me dise que c'est la meilleure alim, gros lol) j'ai hésité à commander sur votre site au vue des autres commentaires, j'aurai s'en doute dû m'écouter car j'en ai la preuve désormais. j'attends donc le retour de ma config fonctionnelle, inutile de préciser que si cela ne s'arrange pas, une procédure judiciaire sera mise en place. Le service client est très sympa par contre. je suis remonté par l'incompétence du service technique sur le montage du pc ainsi que les test et surtout cette manière de me répondre sur mon achat. Je ne recommande pas votre site pour le moment pour l'acquisition du nouvelle config.