A fonctionné 2 jours seulement...
Après installation et branchement en POE derrière un Synology, le dôme a correctement fonctionné durant 2 jours puis plus rien.
Démontage, remontage, reset de la caméra... rien n'y fait, ça ne fonctionne plus...
Réponse de [TRENDnet] : le 28/01/2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur la caméra dôme motorisée PTZ, TV-IP420P.
Veuillez mettre à jour le TV-IP420P avec la dernière version du micrologiciel qui se trouve sur notre site web. Lorsque vous effectuez une réinitialisation du TV-IP420P, assurez-vous de couper l'alimentation, d'appuyer sur le bouton de réinitialisation et de le maintenir enfoncé. Tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé, de reconnecter l'alimentation et de continuer à maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 15 secondes.
Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre Hotline support téléphonique : https://www.trendnet.com/langfr/support/contact.asp?country=france&product=
Assistance Technique pour la France
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