Brother DCP-1612W

Délais respectés Colis bien emballé Mise en service en Wifi plutôt laborieuse Déclaration impossible chez Brother ?

Utilisation familiale. Le service support brother joint à plusieurs reprises a été incapable de me trouver une solution au non fonctionnement du scanner. J'ai fat appel à un professionnel en informatique qui n'a pas réussi à paramétrer le scanner. Je précise que je possède un ordinateur acheté à LDLC en 2019 qui fonctionne donc parfaitement. A noter que la mise à jour brother est très ancienne ! Donc, je suis déçu de cet achat qui ne remplit pas toutes ses fonctions.

Rien à redire sur le service LDLC, impeccable comme d'habitude. Malheureusement, je suis déçu, voire très déçu par la qualité de cette machine, que j'ai achetée pour remplacer une Samsung multifonctions vieillissante. Premiers désagréments, les plastiques sont de mauvaise tenue, et l'imprimante claque et craque de partout, aussitôt manipulée. L'ouverture des accès et la mise en place de la cartouche inquiètent d'emblée sur la solidité générale et la pérennité de fonctionnement. Le traitement des surfaces est catastrophique: le capot de la partie scanner est déjà rayé de partout, juste par dépôt d'un sous-main ! (ma Samsung a encaissé toutes sortes de frottements pendant des années, et il n'y a pas un seul accroc sur les plastiques). Ma machine est neuve et j'ai l'impression qu'elle a déjà 5 ans d'âge. Le plus grave, c'est la lenteur insupportable de la numérisation depuis l'ordinateur (en fonction photocopie, ça va): le logiciel ne propose pas de pré-numérisation (on peut ajuster et recadrer après numérisation), et le résultat ne s'affiche pas en temps réel. Pas très confortable, mais surtout, un temps interminable pour numériser le moindre document A4 en 150 ppp, même en qualité "auto" (la faute au wifi ??? je m'étais justement décidé pour cette machine, pour sa connexion sans fil). J'ai du mal à imaginer que les autres usagers aient testé et commenté la même machine. J'envisage sérieusement de remettre en fonctionnement ma vieille Samsung, au moins pour les besoins de numérisation; avec cette Brother, scanner un grand nombre de documents, c'est mission impossible.

Il ne faut pas se faire d'illusion, à ce prix c'est du léger mais ça fait le job. La machine est particulièrement bruyante mais pour le reste les fonctionnalités sont standards, le scan et l'impression me conviennent. J'ai acheté cette machine pour la mettre à la campagne où je n'ai qu'un usage restreint,de ce point de vue elle est parfaite. Quant à LDLC, rien à dire sur la procédure d'achat et de livraison, c'est pro !

Qualité de scan très correcte, c'est excellent pour moi. Je retire une étoile pour l'impression qui n'est pas parfaitement noire (pour un texte par exemple), mais plutôt grisée (presque noir quand même mais moins noir que ma HP laserjet - il y aurait donc 50 nuances de noir aussi?).