Moyen !
Mon ancien APC Back-UPS ES 400VA (BE400-FR), la batterie au bout de 3 ans était usée. J'ai donc décidé de la remplacer et par la même occasion passé sur le modèle plus puissant, afin d'avoir jusqu'à 30 minutes d'autonomie en cas de coupure. Cela me permettant d'avoir amplement le temps de fermer mes applications et terminer ma cession. Premier "effet Kiss Cool", au bout de 2 ans et demie, la batterie est HS ! Impossible de se servir de l'onduleur avec une batterie HS, sinon coupures à répétition et endommagement du disque dur par la même occasion. Je décide de faire marcher la Garantie du Pack "Confort" (14,95€), proposer lors de ma commande sur le site. Et là, d'une elle n'est pas applicable dans les agence LDLC ! C'est uniquement par téléphone, il faut monter un dossier, obtenir un code retour afin de retourner le produit. Et retour du SAV on-line, l'extension de garantie apporté par le pack "Confort", ne couvre pas l'usure de la batterie, me répond t-on ! Il me faut racheter un onduleur ! Du coup, je trouve le rapport qualité / prix excessif pour un onduleur qui se veut plus premium que mon ancien. Mais dont la batterie est solidaire de l'ensemble !