Plazo y seguimiento de un reembolso

¿Cuál es el plazo de reembolso?
Nos comprometemos a emitir el reembolso en un plazo máximo de 14 días a partir de la notificación del desistimiento. En la práctica, generalmente se estima un plazo medio de entre 5 y 8 días (a partir de la solicitud de cancelación del pedido o a partir de la notificación del desistimiento).

¿En qué forma se realiza el reembolso?
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la transacción inicial. Solo los pedidos pagados con tarjeta virtual, por motivos de limitaciones técnicas, se reembolsan a través de transferencia bancaria a la cuenta que haya sido indicada por usted.