Attention
Je viens de prendre livraison d'une commande portant sur DS218+ de synology, avec également une caméra LDLC C6B
La commande a été exécutée avec un DS 218, le "+" ne correspondant pas au DS218+ mais au "+" de la caméra.
Je retourne tout car il y a erreur dans la présentation du pack.
Déçu car jusque là très satisfait de LDLC
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que la dénomination Synology DiskStation DS218 + caméra LDLC C6B ait pu vous induire en erreur.
Nos équipes en ont été informées et le pack a été renommé Synology DiskStation DS218 avec caméra LDLC C6B, afin d’éviter tout autre quiproquo.
Sachez que les avis et commentaires de nos clients sont très sérieusement pris en compte par nos services. Nous nous excusons très sincèrement pour cette méprise et pour les désagréments occasionnés.
En cas de doute, ou pour toute précision avant vos achats, n’hésitez pas à prendre contact avec notre Support Technique. Les équipes LDLC restent bien sûr à votre écoute pour toute demande : https://www.ldlc.com/faq/
Nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en nos salutations les meilleures.
L’équipe LDLC