Avis sur LDLC Home Kit

LDLC Home Kit 199€96
Note générale :
7/10
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Trier par :
  • par Jean baptiste D
    Publié le 29 septembre 2018
    Produit acheté chez LDLC le 10/05/2018
    Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 10

    Super

    Rien à dire, facile d'installation et d'utilisation.
    Et vu le prix, rien à dire.
    Quelques remarques afin q'elle soit encore mieux:

    - Voir le niveau des batteries des télécommandes et des détecteurs de portes sur l'appli.
    - Pouvoir acheter des télécommandes et detecteurs de mouvement séparément
    - Pouvoir régler le délai d'activation de l'alarme, qu'elle arrete de se déclencher tout de suite après ouverture d'une porte si on oublie de la désactiver quand on rentre!!!!

  • par Stef_scottty
    Publié le 14 mai 2018
    Produit acheté chez LDLC le 04/03/2018
    Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 4

    1 mois de test

    L'installation et configuration sont assez simples,par contre son utilisation au quotidien est encore laborieux.
    pour ce qui est du détecteur volumétrique la détection de mouvement n'est pas réactive du fait que le test de détection doit se faire tous les 10 secondes voire plus ...
    les détecteurs de portes parfois ne savent plus si la porte est fermée ou ouverte donc remonte des alertes via l'application. nous sommes obligés de refaire des rechargements via l'appli.
    le fait aussi d'ouvrir une porte ou fenêtre sous détecteur renvoie un son via la base.... Ca devient gavant à la fin..
    les télécommandes sont sensibles dans la poche par exemple et se déclenchent seules.
    l'application demanderait à être upgradée, par exemple elle n'est pas synchronisée si on déchenche l'alarme via la télécommande. les notifications sont basiques et ne peuvent pas être émises avec un autre son du téléphone ni de notification par mail malheureusement
    le concentrateur n'a pas de protection alimentation en cas de coupure électrique....
    il manque aussi un élément de type alarme lumineuse extérieure.
    En résumé j'attends des évolutions majeures et significatives

    Réponse de [LDLC] : le 27/06/2018

    Bonjour, et merci beaucoup pour vos commentaires.

    Concernant les problèmes que vous rencontrez avec le capteur d’ouverture de porte/fenêtre, il est possible que votre capteur soit influencé par un champ magnétique généré par un objet métallique. La technologie utilisée par notre détecteur de porte étant basée sur le champ magnétique, veuillez-vous assurer qu'aucun objet métallique ne se trouve près du capteur. Veuillez également vérifier l’état de charge de votre batterie. Si ce problème persiste, il se peut que votre capteur soit défectueux. Dans ce cas-là, nous vous invitons à contacter notre Support Technique soit par mail via notre page de contact, soit par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h : 0427466000 (Sélectionner le choix 2 puis le choix 2).

    Le reste de vos remarques va être transmis à notre équipe de Recherche & Développement afin d’améliorer prochainement nos produits et notre application, en fonction de votre retour d’expérience.

    Merci encore pour vos remarques constructives qui vont nous permettre de mettre à jour nos produits, et de proposer une meilleure expérience utilisateur.

    Cordialement