Descriptif Symantec pcAnywhere 12, Elève seul :
Symantec pcAnywhere 12.0, solution de téléintervention de référence, permet aux entreprises de gérer des ordinateurs distants en toute sécurité sur différentes plateformes pour résoudre rapidement les problèmes auxquels vous êtes confrontés. Les nouvelles fonctionnalités de passerelle et d'invitation d'hôte permettent de réduire les problèmes liés à la connexion d'appareils derrière les routeurs et pare-feu. Des outils performants de gestion à distance permettent une résolution rapide et efficace des problèmes pour le support technique des postes et des serveurs.
Principales fonctionnalités
Offre une solution de téléintervention riche en fonctionnalités, sécurisée et fiable permettant de traiter plus rapidement les demandes d'assistance.
Prise en charge de périphériques distants et hôtes hétérogènes sur les plates-formes Windows, Linux et Mac OS X.
Les postes hôtes sont accessibles à partir d'un assistant Microsoft Pocket PC ou d'un navigateur Web.
Les fonctionnalités d'invitation d'hôte permettent de simplifier le processus d'établissement d'une connexion inversée provenant de derrière les pare-feu / périphériques NAT.
Les avantages
Simplifie la gestion de contrôle distant des plates-formes hétérogènes.
Permet de résoudre plus rapidement les problèmes d'assistance technique.
Assure une gestion à distance sécurisée des ordinateurs non centralisés.